3 признака неисправности жесткого диска (и что делать)

Прежде чем обвинять Windows, проверьте состояние жесткого диска или SSD

Image credits: Anyka/Shutterstock.

В среднем частота отказов жестких дисков и твердотельных накопителей резко возрастает уже через три года. Это может произойти и раньше, если диск подвергается воздействию переменных температур, влажности или внешних ударов. Если вы заметили первые признаки отказа жесткого диска через три-пять лет, такие как снижение производительности, увеличение количества поврежденных секторов или даже странные звуки, вам следует заняться поиском решений. Уже нервничаете?

Как определить, что жесткий диск вышел из строя: 3 признака

В лучшем случае жесткие диски выходят из строя постепенно, оставляя вам достаточно времени, чтобы сделать копию данных и заменить их, прежде чем столкнуться с фатальным отказом. Но как именно вы узнаете, что ваш жесткий диск выходит из строя? Вот несколько подсказок

1. Замедление работы компьютера, частые зависания, синий экран смерти

Эта тройка причин поломки компьютера может иметь миллион различных причин, и неисправный жесткий диск – одна из них. Если эти проблемы возникают после свежей установки или в безопасном режиме Windows, корень зла почти наверняка кроется в плохом оборудовании, возможно, в неисправном жестком диске

Чтобы исключить проблему с жестким диском, можно запустить множество диагностических инструментов, но начать следует с изучения системы S.M.A.R.T.(Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology). Хотя Windows автоматически собирает эту информацию в фоновом режиме, она, как известно, ненадежна в предсказании сбоев жесткого диска. Вы можете столкнуться с критической неисправностью до того, как появится предупреждение S.M.A.R.T.предупреждения

Чтобы вручную проверить S.M.A.R.T.вам понадобится инструмент стороннего производителя, например CrystalDiskInfo. В разделе Диск выберите диск для сканирования и запишите состояние здоровья диска

Если после запуска дополнительных диагностических инструментов можно исключить аппаратные проблемы, следует перейти к сбросу или переустановке операционной системы. В Windows 10 и Windows 11 есть возможность сохранить все файлы, но на всякий случай все равно следует подготовить резервную копию. Прокрутите страницу вниз для получения дополнительной информации о резервном копировании

2. Поврежденные данные и накопление плохих секторов

Поврежденные данные могут проявляться бесчисленным количеством различных способов. Если вы неоднократно наблюдаете один из этих симптомов, скорее всего, ваш жесткий диск постепенно выходит из строя:

• Зашифрованные имена файлов или папок.
• Случайные сообщения об ошибках при открытии, перемещении или сохранении файлов.
• Файлы, которые не удается открыть.
• Поврежденные данные в ваших файлах.
• Исчезновение файлов или папок.

Повреждение данных происходит на этапе их создания или хранения. Это может быть вирус, который вмешивается в ваши файлы, но это могут быть и просто плохие сектора на жестком диске

Плохие сектора – это участки жесткого диска, которые не поддерживают целостность данных.Windows автоматически маскирует плохие сектора, поэтому вы не заметите их, пока не столкнетесь с проблемой повреждения данных. Однако на неисправном жестком диске плохие сектора могут быстро накапливаться, поэтому такие проблемы возникают чаще

Командный инструмент Windows под названием CHKDSK может помочь восстановить данные из плохих секторов и исключить их из дальнейшего использования. Для быстрого сканирования:

1. Нажмите Windows + E, чтобы открыть File Explorer, перейдите к This PC, щелкните правой кнопкой мыши на сбойном диске или разделе и выберите Properties.
2. В Свойствах перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить. Если Windows отмечает, что ‘Сканирование этого диска не требуется’, вы можете нажать Сканировать диск, чтобы запустить инструмент в любом случае. После этого можно выбрать исправление найденных ошибок.

Более тщательное сканирование CHKDSK может занять много времени и потребовать перезагрузки. Когда вы можете пощадить свой компьютер на ночь и день:

1. Откройте командную строку администратора, щелкнув правой кнопкой мыши Пуск и выбрав Командная строка (администратор).
2. Выполните следующую команду для восстановления данных и исправления ошибок: chkdsk /r c: (для вашего диска C:).
3. Введите Y в ответ на запрос, и CHKDSK будет запущен после перезагрузки компьютера.

3. Странные звуки

Если вы слышите странные звуки, исходящие от жесткого диска, значит, у вас проблемы. Повторяющийся звук, известный как ‘щелчок смерти’, вызван тем, что головка пытается записать данные, терпит неудачу, возвращается в исходное положение и снова повторяет попытку. Скрежещущие или визжащие звуки указывают на то, что части оборудования, такие как подшипники или двигатель шпинделя, вышли из строя

На этом этапе вам повезет, если вы сможете восстановить данные с жесткого диска

Как долго служат жесткие и твердотельные диски?

Жесткие диски и твердотельные накопители выходят из строя по-разному, что отражается и на сроках их службы:

• Срок службы жестких дисков составляет от трех до пяти лет, хотя в идеальных условиях срок службы может достигать 10 лет.
• Твердотельные накопители в среднем служат пять лет и более, поскольку в них нет движущихся частей, и срок их службы зависит в основном от условий эксплуатации.

В обоих случаях хранение важных данных на диске без резервного копирования в течение пяти и более лет чревато неприятностями

Я думаю, что мой жесткий диск вышел из строя. Что мне делать?

Если вы подозреваете, что отказ жесткого диска не за горами, вот что вы можете сделать

Шаг 1: Создайте резервную копию данных

Лучшее, что вы можете сделать, – это всегда хранить резервные копии данных на втором диске и быть готовым к замене. Маловероятно, чтобы два диска одновременно вышли из строя. Исключение составляют стихийные бедствия, такие как наводнения или пожары. Для таких случаев рекомендуется хранить копию наиболее важных данных в другом физическом месте, например, на работе или у члена семьи или друга

Для резервного копирования данных можно использовать множество инструментов, включая встроенные средства резервного копирования Windows, программное обеспечение для резервного копирования сторонних производителей или онлайн-решение для резервного копирования, например OneDrive или Google Drive. Если вы используете Microsoft Office, подумайте о приобретении подписки на Microsoft 365, которая дает вам последнюю версию Office и 1 ТБ хранилища OneDrive, чего может быть достаточно для резервного копирования всего компьютера в ‘облако’

Если диск уже поврежден, возможно, удастся восстановить данные с помощью программы восстановления данных

Шаг 2: Замените диск

Когда вы будете готовы заменить SSD или HDD, обратитесь к нашему руководству о том, как выбрать подходящий диск и установить его

Шаг 3: Безопасная утилизация старого диска

Перед тем как выбросить старый диск, не забудьте протереть его, чтобы третьи лица не смогли восстановить ваши данные

Что бы вы ни делали, пожалуйста, не выбрасывайте вышедший из строя диск в мусор. Электроника содержит драгоценные металлы и токсичные компоненты, которым не место на свалке. Вместо этого отнесите оборудование в местный центр утилизации электроники, спросите в магазине электроники, примут ли они его обратно, или воспользуйтесь программой бесплатной утилизации электроники от Western Digital, которая даст вам 15% скидку на следующую покупку

Мой жесткий диск вышел из строя, а резервной копии нет!

Еще не поздно восстановить свои данные. Если ваш жесткий диск содержит ценные данные, и вы не можете заставить Windows (или Linux) распознать его, последнее средство – профессиональная служба восстановления данных. Лучшим компаниям удалось восстановить данные с жестких дисков, разбитых во время терактов во Всемирном торговом центре 11 сентября. Однако худшие из них могут обмануть вас, поэтому, прежде чем расстаться с жестким диском и деньгами, убедитесь, что вы выбрали компанию с хорошей репутацией

Вот несколько предложений:

• Ontrack.
• Datarecovery.com.
• Secure Data Recovery.

Службы восстановления данных могут безопасно открыть жесткий диск для устранения механических неисправностей или замены деталей. Это может заставить диск работать достаточно долго, чтобы создать резервную копию ваших данных. Такие работы сложно, если вообще возможно, выполнить в домашних условиях, поскольку для починки жесткого диска требуется чистая комната. Вот почему эти компании платят большие деньги

Не дайте жесткому диску выйти из строя!

Не полагайтесь на признаки или программное обеспечение, чтобы определить, что жесткий диск вышел из строя. Более вероятно, что он выйдет из строя неожиданно, без каких-либо предупреждающих признаков. Вместо того чтобы пытаться прогнозировать что-то, что еще менее предсказуемо, чем погода, лучше положиться на резервные копии