Хотя мы больше не наблюдаем огромных и быстрых изменений в социальной сфере, все же есть некоторые тенденции, которые мы увидим в 2017 году. Забавные в краткосрочной перспективе, но революционные в долгосрочной
К радости многих, 2016 год подходит к концу, и вместе с ним приходит шквал постов с предсказаниями. И поскольку наши прогнозы социальных медиа на 2015 и 2016 годы оказались довольно точными, мы решили сделать то же самое на 2017 год
Индустрия социальных медиа, похоже, становится все более зрелой. Социальные каналы доминируют в нашей жизни уже несколько лет. С этим приходит странное ощущение, что социальные сети теперь просто часть нашей жизни. Они все больше переплетаются с людьми, которых мы встречаем, и компаниями, с которыми мы взаимодействуем
И хотя мы больше не наблюдаем огромных и быстрых изменений в социальной сфере, все же есть некоторые тенденции, которые мы, вероятно, увидим в 2017 году. Это сдвиги, которые говорят о том, что социальные медиа скоро будут проникать в еще большее количество сфер нашей жизни. Все это окажется забавным в краткосрочной перспективе, но революционным в долгосрочной
1. Видео Видео Видео
Всего пять лет назад мы говорили о том, что будущее социальных сетей за изображениями. Но сейчас, приближаясь к 2017 году, невозможно недооценить, насколько важным становится видео. К 2020 году, по прогнозам Марка Цукерберга, большая часть контента, которым будут делиться на Facebook, будет видео. Большинство ваших друзей будут публиковать видеообновления чаще, чем текстовые. Ваша лента будет еще больше заполнена видео, чем сейчас
Image Credit: Facebook.com.
Это объясняет, почему видео занимает так много места в вашем потоке. И почему бренды охватывают гораздо больше людей, публикуя видео, чем другие виды контента. Ожидайте, что эта тенденция сохранится
Это не просто способ Facebook бороться с растущими конкурентами, такими как Snapchat. Это способ оставаться конкурентоспособным в мире, где в первую очередь правит камера
2. Особенно живое видео
Основываясь на растущей популярности таких приложений, как Periscope, в прошлом году мы предсказали взрывное развитие живого видео. И когда позже Facebook выпустил в массы Facebook Live Videos, это предсказание оказалось верным
В период с мая по октябрь 2016 года объем потокового вещания Facebook Live увеличился более чем на 400 процентов, при этом взаимодействие с живыми видео в разы выше, чем с неживым видеоконтентом
В то время как отдельные люди стали транслировать в прямом эфире концерты и виды с балконов во время отпуска, бренды также с готовностью взялись за дело. Нам предлагают взглянуть за кулисы таких мероприятий, как Tough Mudder, и прямые трансляции профессионально подготовленных чат-шоу. Но мы должны быть готовы к гораздо большему. В конце концов, потоковое вещание в прямом эфире – это еще очень новое явление
Facebook.com.
Более того, это лишь ступенька к тому, что еще предстоит. В ближайшие несколько лет, по мере совершенствования технологии прямых трансляций (в том числе на Periscope и YouTube), ожидается, что производители контента заключат крупные сделки с платформами социальных сетей. В результате их шоу будут транслироваться непосредственно на этих платформах
Это может полностью изменить телевидение, каким мы его знаем. У Twitter уже есть множество приложений, позволяющих смотреть прямые трансляции на Apple TV, Amazon Fire TV, Android TV и т. д. И чтобы помочь сделать это еще более упорядоченным, в 2017 году Twitter, вероятно, интегрирует Periscope в основное приложение Twitter
Наряду с этим, Facebook недавно подал патент на то, что выглядит как донгл для лучшей интеграции Facebook с вашим телевизором. В результате социальные платформы станут вашим первым, а не вторым экраном при просмотре прямых трансляций
3. Повышение качества
Я очень рад сообщить, что в 2017 году мы должны ожидать появления в наших социальных сетях контента гораздо более высокого качества. Поскольку все больше и больше брендов публикуются в социальных сетях, становится все труднее выделиться. В сочетании с реальной усталостью от заголовков-кликбейтов бренды чувствуют давление, заставляющее их создавать контент, который действительно сияет
Вот почему уважаемое агентство VaynerMedia только что объединилось с Vimeo. Цель – помочь ‘соединить бренды с лучшими режиссерами Vimeo для создания цифрового контента’. Несмотря на то, что у VaynerMedia есть своя команда создателей видео, она признает важность работы с высококреативными художниками, подобными тем, которых вручную отбирает Vimeo
Ожидайте, что все больше брендов будут объединяться с действительно талантливыми творцами. Это приведет к созданию удивительного текстового, графического и видеоконтента, который будет превосходить все, что вы можете найти в других местах
4. Восход чатбота
Чатбот – это компьютерная программа, созданная для имитации разговора с человеком. Возможно, чем лучше чатбот, тем меньше вероятность того, что вы поймете, что это не человек (вспомните Siri, Alexa и Cortana)
В настоящее время уже существует большое количество чат-ботов. Некоторые из них – роботы-адвокаты. Некоторые рекомендуют купить что-либо (см. выше). Некоторые из них – агенты по обслуживанию клиентов. А некоторые – динозавры, воскрешенные из мертвых, чтобы общаться с детьми в Messenger. Однако это еще только начало, и некоторые чат-боты до сих пор регулярно выставляют себя на посмешище
Несмотря на множество подобных промахов, популярность чат-ботов, скорее всего, будет расти. Главная социальная платформа Китая, WeChat, уже позволяет пользователям использовать чат-функции для покупки билетов в кино, заказа такси, отслеживания физической формы и многого другого.Facebook недавно начал копировать этот подход, запустив API для брендов, чтобы те могли создавать собственные чат-боты в Messenger
Это начало чего-то большого, что мы увидим в 2017 году. Многие крупные технологические компании (Apple, Amazon, Facebook, Google) работают над созданием ‘мастер-ботов’. Это боты, которые смогут общаться с другими ботами, открывая новый мир возможностей. Как объясняется в VentureBeat, вы можете ‘сказать Siri, что вы хотите, Siri найдет это и предложит вам несколько отличных вариантов, и вы сможете заказать и оплатить без проблем.Siri будет командовать другими ботами’
Правда, чат-боты не изменят мир в 2017 году. Но мы все равно увидим, как они станут важной частью нашего взаимодействия в социальных сетях (особенно в Messenger, WhatsApp и Twitter). Ожидайте, что в ближайшие 12 месяцев появятся несколько интересных примеров использования!
5. Больше истекающего контента
Именно просроченный контент Snapchat помог приложению очень быстро стать популярным. Пользователи могли опубликовать неполированное, ужасно составленное изображение или видео и знать, что через 24 часа оно будет удалено
Это было освежающее изменение по сравнению с альтернативой на всех других социальных платформах, где все опубликованное оставалось в сети навсегда
Snap.com.
В 2016 году Instagram тоже вскочил на эту волну, полностью содрав функции Snapchat. Он мгновенно стал популярным.Instagram был приложением, известным благодаря прекрасно снятым и отредактированным изображениям. Разрешение пользователям делиться менее красивыми частями своего дня было приятным дополнением
И мы должны ожидать большего. Пользователи не только жаждут возможности делиться вещами без возможных последствий через несколько лет. Они также хотят иметь возможность делиться глупым и обыденным, не подвергаясь осуждению за это, и не испытывая давления от того, что это всегда должно выглядеть захватывающе и потрясающе. И именно это позволяет сделать контент с истекающим сроком годности
В 2017 году мы, вероятно, станем свидетелями всплеска популярности контента с истекающим сроком годности. Это могут быть истории Instagram, истории Snapchat, видео Facebook Live, которые недоступны после события, или что-то другое
Чего еще нам следует ожидать?
Особенности социальных медиа приходят и уходят. Но мы явно находимся на пути к все более интерактивному контенту, интеграции в окружающий нас мир и началу превращения социальных медиа в основного конкурента телевидения
Я ожидаю, что в 2017 году мы увидим значительный прогресс во всех этих областях. Возможно, не произойдет никаких сейсмических сдвигов, но траектория определенно будет прослеживаться. К лучшему или к худшему, это проложит путь к гораздо более подключенному миру с еще большим изобилием контента на выбор
Переходим к вам. Каковы ваши прогнозы развития социальных сетей на 2017 год? Какие новые функции мы увидим? Как Twitter будет сохранять свою актуальность? И кого Facebook скопирует следующим?
Комментировать