7 способов исправить ‘Произошла ошибка профиля’ в Google Chrome для Windows
Windows

7 способов исправить ‘Произошла ошибка профиля’ в Google Chrome для Windows

Здесь описано, как исправить ошибку профиля в Chrome для Windows

Google Chrome, несомненно, является лучшим браузером для Windows. Но иногда он может столкнуться с проблемами, которые делают браузер непригодным для использования. Среди множества проблем, с которыми вы можете столкнуться в Chrome, одной из самых неприятных является проблема ‘Произошла ошибка профиля’

Хотя вы можете избавиться от этой проблемы путем обновления браузера, она может стать повторяющейся. Поэтому, если вы также столкнулись с ошибкой профиля Google Chrome, попробуйте следующие решения, чтобы избавиться от проблемы навсегда

Что такое ошибка профиля Google Chrome?

Ошибка профиля – это одна из многих проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с браузером. В основном она появляется при запуске Google Chrome и означает, что Chrome не смог войти в ваш профиль

При возникновении этой проблемы вы увидите сообщение: ‘Произошла ошибка профиля. Что-то пошло не так при открытии вашего профиля. Некоторые функции могут быть недоступны.’

Виновников ошибки профиля Google Chrome может быть несколько. Но среди всех распространенных причин можно выделить следующие:

  1. Повреждение данных кэша Chrome.
  2. Установленная антивирусная программа вмешивается в работу браузера и вызывает проблему.
  3. Одно из установленных расширений также может быть причиной ошибки профиля.
  4. Проблема также может быть временным сбоем в экспериментальной функции браузера.

Теперь, когда вы знаете, что вызывает проблему, давайте перейдем к исправлениям, с помощью которых вы сможете быстро устранить неполадки

1. Перезапустите Google Chrome

Как уже говорилось выше, ошибка профиля может возникнуть как временный сбой в работе браузера. Решение в этом случае – перезапустить браузер

Для перезапуска закройте Google Chrome, а затем запустите Диспетчер задач (подробнее о том, как открыть Диспетчер задач, см. в разделе ‘Как открыть Диспетчер задач’). Перейдите на вкладку Процессы в Диспетчере задач, щелкните правой кнопкой мыши на всех службах, связанных с Chrome, и выберите Завершить задачу

Чтобы перезапустить браузер, закройте Google Chrome и запустите Диспетчер задач.

Затем запустите Google Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема

2. Удаление файла веб-данных Google Chrome

Все браузеры, включая Google Chrome, хранят данные о просмотре веб-страниц в файле Web Data. Но из-за внезапных сбоев браузера или атак вредоносных программ файл Web Data может быть поврежден и вызвать множество проблем, в том числе ошибку профиля

Лучшее, что можно сделать в такой ситуации, – удалить файл Web Data. Не волнуйтесь, удаление файла Web Data не окажет негативного влияния на вашу работу в Интернете

Вот как удалить файл Web Data:

  1. Запустите диалоговое окно Run, нажав горячие клавиши Win + R.
  2. В строке поиска введите %localappdata% и нажмите кнопку OK.
  3. Перейдите к следующему местоположению: Local Google Chrome User Data Default.
  4. В папке по умолчанию найдите и щелкните правой кнопкой мыши на файле Web Data.
  5. Выберите значок Delete.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы

Если вы подозреваете, что файлы Chrome были повреждены из-за сбоев, проверьте, почему Chrome продолжает сбоить, зависать или не отвечать, чтобы устранить проблему

3. Временно отключите все установленные сторонние антивирусные программы

Очень часто сторонние антивирусные программы мешают работе легитимных приложений. Поэтому, если на вашем компьютере установлены сторонние антивирусные программы, перед запуском Google Chrome временно отключите их

Вы можете отключить антивирус, щелкнув правой кнопкой мыши на его значке в системном трее и выбрав опцию отключения в появившемся меню. Шаги могут отличаться для вашей антивирусной программы, поэтому для получения дополнительной информации изучите документацию по вашему продукту

Запустите Google Chrome и проверьте, осталась ли проблема. Если нет, то добавьте Google Chrome в разрешительный список антивируса, чтобы он больше не вызывал сбоев в работе

4. Удалите ненужные расширения из Google Chrome

Расширения очень полезны, поскольку они добавляют новые возможности и функции в браузер. Но в магазине доступны различные вредоносные расширения, которые, если их установить, могут вызвать множество проблем, включая ту, о которой пойдет речь

В качестве решения проблемы вам придется найти и удалить проблемное расширение из Google Chrome. Вот как это сделать:

  1. Запустите Google Chrome и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  2. Наведите курсор на Дополнительные инструменты, а затем выберите Расширения в контекстном меню.
  3. Отключите тумблер рядом со всеми расширениями.

Теперь проверьте, по-прежнему ли вы видите ошибку профиля. Если нет, то это означает, что виновником является одно из отключенных расширений

Чтобы выяснить, какое именно расширение вызывает проблему, повторите описанный выше процесс, постепенно снова включая расширения, пока снова не увидите ошибку профиля. Как только вы определите проблемное расширение, загрузите все доступные обновления или удалите его из Chrome

5. Очистить данные кэша Google Chrome

Следующим решением в списке является очистка данных кэша Google Chrome. Для этого выполните следующие инструкции:

  1. Запустите Google Chrome > три точки > Настройки.
  2. Выберите Конфиденциальность и безопасность на левой панели.
  3. Нажмите Очистить данные просмотра.
  4. В появившемся окне установите флажок Кэшированные изображения и файлы.
  5. Нажмите кнопку Очистить данные.

Вот и все. Перезапустите Google Chrome и проверьте наличие проблемы

Мы уже рассказывали о том, как заново запустить браузер, в нашем руководстве о том, как очистить файлы cookie и кэш в Chrome

6. Обновить Google Chrome

Google Chrome может выдать ошибку профиля, если на вашем компьютере не установлено последнее обновление. В этом случае вы можете загрузить обновление Chrome, чтобы устранить проблему. Вот как это сделать:

  1. Нажмите на три точки в Google Chrome и наведите курсор на опцию ‘Справка’.
  2. В контекстном меню выберите пункт О Google Chrome.

Вот и все. Теперь Google Chrome будет искать и загружать все доступные обновления

7. Создание нового профиля

Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вероятно, в текущем профиле пользователя есть повреждения. В качестве решения проблемы вам придется создать новый профиль Google Chrome. Это можно сделать, выполнив следующие действия:

  1. Запустите Google Chrome, а затем щелкните свой профиль на верхней панели.
  2. В появившемся окне выберите опцию Добавить.
  3. Нажмите на опцию Войти.
  4. Затем введите свои учетные данные и создайте новый профиль.

Наслаждайтесь бесперебойным просмотром веб-страниц в Google Chrome

Google Chrome – любимый браузер каждого, но у него все же есть свои недостатки. Среди всех, больше всего пользователей беспокоит ошибка профиля Google Chrome. К счастью, вы можете быстро избавиться от этой ошибки, выполнив следующие действия

Тем временем, возможно, вам будет интересно узнать, как решить проблему ошибки профиля в Microsoft Edge

Об авторе

Алексей Белоусов

Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

Комментировать

Оставить комментарий