AirDrop не работает на вашем iPhone, iPad или Mac? Вот несколько советов по устранению неполадок, чтобы починить AirDrop на устройствах Apple
AirDrop призван упростить передачу данных с одного устройства Apple на другое. Для этого используются Wi-Fi и Bluetooth для создания зашифрованного канала связи. Но, к сожалению, AirDrop далек от совершенства и не всегда работает так, как задумано
Если вы задавались вопросом, почему AirDrop не работает на вашем iPhone, iPad или Mac, мы можем вам помочь. Ниже вы найдете все, что можно сделать, чтобы исправить AirDrop на устройстве Apple
Требования AirDrop для устройств Apple
Во-первых, необходимо проверить, действительно ли ваше устройство совместимо с AirDrop. Иногда требования Apple меняются, но на момент написания статьи вы можете использовать AirDrop с:
- Любой iPhone, iPad или iPod touch под управлением iOS 7 или более поздней версии.
- Любой компьютер Mac, выпущенный после 2011 года (за исключением Mac Pro 2012 года) под управлением OS X Yosemite или более поздней версии.
Убедившись, что ваше устройство совместимо, узнайте, как правильно использовать AirDrop. Вы можете обнаружить, что ваши устройства не отображаются в окне обмена AirDrop, вы не можете отправить файлы на устройства, которые отображаются, или вы не можете найти определенные файлы после того, как кто-то другой отправил их вам
Если AirDrop все еще не работает на вашем iPhone, iPad или Mac, выполните следующие шаги по устранению неполадок
1. Обновите операционную систему
Apple часто выпускает новые обновления для iOS, iPadOS и macOS, которые призваны исправить ошибки в программном обеспечении. Если AirDrop не работает, установите последние обновления для ваших устройств, чтобы исправить это
На iPhone или iPad перейдите в Настройки > Общие > Обновление ПО. На компьютере Mac откройте меню Apple () и перейдите в раздел Системные настройки > Общие > Обновление ПО
2. Перезапустите оба устройства
Это классический совет по устранению неполадок, потому что он настолько эффективен. Перезапуск iPhone, iPad или Mac может быть всем, что вам нужно, чтобы AirDrop снова заработал. И это займет всего мгновение, чтобы попробовать
3. Отключите ограничения AirDrop
Если AirDrop вообще не отображается, возможно, вы заблокировали его в настройках Content & Privacy Restrictions. На iPhone или iPad перейдите в раздел Настройки > Время экрана > Содержание и ограничения конфиденциальности > Разрешенные приложения. На компьютере Mac перейдите в Системные настройки > Время экрана > Содержание > Конфиденциальность > Ограничения приложений. Убедитесь, что AirDrop включен для каждого устройства
Для внесения изменений может потребоваться ввод пароля Screen Time
4. Отключение персональной точки доступа на iPhone
И AirDrop, и Personal Hotspot используют соединения Bluetooth и Wi-Fi, поэтому вы не можете использовать их одновременно. Если AirDrop не работает на вашем iPhone, перейдите в ‘Настройки > Personal Hotspot’, чтобы отключить эту функцию, а затем попробуйте использовать AirDrop снова
5. Выключите режим ‘Не беспокоить’
Возможно, ваше устройство не получает запросы на передачу из AirDrop, потому что включен режим ‘Не беспокоить’ или другой режим фокусировки. Откройте Центр управления и нажмите на значок ‘Луна’ или ‘Фокус’, чтобы отключить его на iPhone, iPad или Mac
6. Перезапустите Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствах
Особенно полезным решением, если AirDrop не работает, является отключение и повторное включение Wi-Fi и Bluetooth. Откройте Центр управления на iPhone, iPad или Mac и нажмите на значки Wi-Fi и Bluetooth, чтобы выключить их, затем выберите их снова, чтобы включить обратно
7. Изменение настроек видимости AirDrop
AirDrop предоставляет вам три варианта видимости: Все, Только контакты или Получение выключено. Если ваше устройство не отображается в AirDrop, попробуйте переключиться на каждую из этих опций, чтобы исправить ситуацию
На iPhone или iPad откройте Центр управления, затем нажмите и удерживайте в левом верхнем углу, чтобы открыть кнопку AirDrop и выбрать другой вариант. На компьютере Mac откройте Центр управления и нажмите AirDrop в левом верхнем разделе. В появившемся окне выберите Все или Только контакты
8. Подготовьте оба устройства к приему запроса AirDrop
Иногда помогает подготовить устройство к входящим передачам AirDrop, что повышает вероятность того, что оно появится на чужом устройстве. Разблокируйте iPhone или iPad и оставьте его на главном экране, чтобы подготовить его. Для Mac откройте новое окно Finder и выберите Go > AirDrop в строке меню
9. Использование AirDrop с третьего устройства Apple
Этот вариант подходит не всем, но если у вас есть запасное устройство Apple, попробуйте использовать его для подключения по AirDrop. Обычно, если ваш iPhone, iPad или Mac появляется на этом новом устройстве, он внезапно появляется и на оригинальном устройстве
10. Отправка одного файла вместо нескольких
AirDrop позволяет обмениваться многими видами файлов одновременно. Но если AirDrop не работает, вы можете упростить задачу, отправив один файл за раз
Файлы AirDrop автоматически открываются в соответствующем приложении. Например, изображения открываются в приложении Photos. Но несколько типов файлов не всегда открываются в одном и том же приложении, что может объяснить неудачную передачу AirDrop
11. Проверьте папку ‘Загрузки’ на наличие отсутствующих файлов
Если AirDrop отправил файл на ваше устройство, но вы не можете его найти, загляните в папку ‘Загрузки’. На iPhone откройте приложение ‘Файлы’ и найдите папку ‘Загрузки’ в iCloud Drive или перейдите в ‘На моем iPhone’. На компьютере Mac папку ‘Загрузки’ обычно можно найти, открыв новое окно Finder и нажав Option + Cmd + L. Вы также можете найти ее рядом с корзиной в Dock
12. Выключите VPN, чтобы AirDrop работал
Некоторые пользователи обнаружили, что AirDrop не работает, пока они не отключат VPN на iPhone или Mac. Возможно, это нужно сделать в приложении VPN или в настройках устройства
На iPhone или iPad перейдите в ‘Настройки > VPN’, чтобы сделать это. На Mac перейдите в Системные настройки > Сеть > VPN
13. Откройте брандмауэр вашего Mac для большего количества подключений
Брандмауэр на вашем Mac может быть настроен на блокировку всех входящих соединений, что часто включает новые передачи AirDrop. Вам нужно ослабить эти ограничения в Системных настройках, если AirDrop все еще не работает
Перейдите в Системные настройки > Сеть > Брандмауэр. Нажмите на кнопку , чтобы отключить брандмауэр, для этого может потребоваться ввести пароль администратора
14. Снова войдите в учетную запись Apple ID
Перейдите в Настройки или Системные настройки на iPhone или Mac соответственно, затем выберите [Ваше имя] в верхней части Настроек и выберите Выйти. Выберите данные, которые следует сохранить на устройстве, а затем подтвердите, что хотите выйти из системы. Не имеет большого значения, сохранять ли данные на устройстве, поскольку вы планируете снова войти в ту же учетную запись
После выхода вернитесь в Настройки, чтобы снова войти в свой Apple ID
15. Сброс настроек сети на iPhone
Вы можете сбросить сетевые настройки на iPhone или iPad, чтобы устранить всевозможные проблемы с Wi-Fi или Bluetooth, включая проблемы с неработающим AirDrop. При сбросе настроек устройство забывает все сохраненные пароли Wi-Fi, поэтому вам придется заново подключаться к доверенным сетям
Если вы все еще хотите продолжить, перейдите в Настройки > Общие > Перенос или сброс [устройства] > Сброс и нажмите Сброс сетевых настроек. Введите пароль, а затем подтвердите, что хотите сбросить настройки сети
Если AirDrop все еще не работает, попробуйте альтернативу
Пока Apple не сделает AirDrop более надежным, возможно, вам повезет, если вы воспользуетесь альтернативным методом передачи данных. Одной из лучших альтернатив AirDrop является собственный iCloud Drive от Apple. Просто загрузите файлы в iCloud с одного устройства, а затем вы сможете скачать их с другого
Управление файлами с помощью iCloud Drive не такое быстрое, как с помощью AirDrop, поскольку вам нужно загружать и скачивать файлы, а не передавать их напрямую. Но когда AirDrop не работает, это часто является следующим лучшим вариантом
Комментировать