Покупки в приложении открывают новые возможности и контент. Почему же они вызывают столько споров?
Если вы пользуетесь мобильными приложениями, то наверняка сталкивались с покупками в приложении, хотя, возможно, вы не очень хорошо разбираетесь в терминологии
Понимание того, что такое встроенные покупки, важно не только для взаимодействия с ними, но и для участия в постоянно развивающихся дискуссиях, связанных с ними
Что означает ‘In-App Purchases’?
Investopedia описывает покупки в приложении как ‘покупку товаров и услуг внутри приложения на мобильном устройстве’. Хотя это хорошее место для начала, определение может быть более тонким в зависимости от источника и контекста
Например, это определение включает специализированные приложения для розничной торговли, такие как Amazon. Это не обязательно неправильно, но это также не то, о чем думает большинство людей, когда они используют этот термин
RealSimple определяет покупки в приложении как ‘любую плату (помимо первоначальной стоимости загрузки приложения, если она есть), которую приложение может запросить’. Это определение включает в себя такие вещи, как абонентская плата
В большинстве случаев, когда речь идет о покупках внутри приложения, этот термин относится к приложениям или играм, которые позволяют пользователю приобретать эксклюзивные дополнения или премиум-версии приложения
Как работают покупки в приложениях?
Принцип работы покупок в приложении также зависит от контекста. В большинстве случаев при покупке в приложении пользователь должен ввести данные своей кредитной или дебетовой карты, хотя некоторые работают и с такими сайтами, как PayPal
Некоторые специализированные розничные приложения или платформы, такие как Steam и Amazon, позволяют вносить деньги в пределах платформы, чтобы впоследствии потратить их на покупки в приложении. В случае со Steam, деньги в вашем ‘кошельке Steam’ также могут быть использованы для покупок внутри приложений в играх, в которые вы играете через платформу
Некоторые приложения также допускают ‘бесплатные покупки внутри приложения’, которые позволяют пользователям приобретать предметы, обновления и т.д., тратя внутриигровую валюту, которую они зарабатывают, выполняя задания в игре
Кто контролирует покупки в приложении?
Вопрос о том, кто контролирует покупки в приложениях, является сложным
Технически, магазин приложений, предлагающий приложение, имеет наибольший практический контроль над тем, как работает система.Apple и Android предоставляют политику и лучшие практики в отношении покупок внутри приложений своим сообществам разработчиков
Иногда ситуация выходит из-под контроля, и тогда приходится вмешиваться законодательным органам. Например, в 2014 году Федеральная торговая комиссия объявила о заключении многомиллионного мирового соглашения с компанией Apple для урегулирования жалоб на покупки в приложениях, совершенные детьми с помощью устройств их родителей
Не нужно далеко искать другой пример того, как приложения оказываются в суде. Спор о покупках через приложения привел к тому, что Apple и Google удалили популярную игру Fortnite со своих торговых площадок и последующему судебному иску со стороны Epic, создателя Fortnite
Существуют также законы, относящиеся к некоторым частям покупок внутри приложений. Например, пользователи должны включить разрешения на устройстве, прежде чем вводить личную информацию, которая будет храниться в приложении или на устройстве
Кому выгодны покупки внутри приложений?
Пожалуй, от покупок в приложениях выигрывают все
Разработчики приложений выигрывают от покупок внутри приложений, потому что они позволяют им зарабатывать больше денег на своих приложениях. Покупки внутри приложений также могут быть для них способом продвижения собственных продуктов или услуг. Маркетплейсы приложений также получают выгоду, поскольку они получают долю от покупок внутри приложений даже после того, как приложения были проданы и загружены
Пользователи приложений получают выгоду от покупок внутри приложения, поскольку, если им нужны эти дополнительные товары и услуги, они могут быстро и эффективно получить доступ к этому контенту
В некоторых случаях покупки внутри приложения также позволяют доброжелательным разработчикам субсидировать бесплатные приложения за счет доходов от дополнительных подписок. Такова бизнес-модель приложения для изучения языков Duolingo. Они могут предлагать свое приложение бесплатно, потому что их платформа поддерживается за счет дополнительных подписок, а также рекламы, размещенной в бесплатной версии
Что не так с покупками в приложениях?
Если все выигрывают от покупок в приложениях, почему они вызывают столько споров?
Есть много причин, по которым, хотя покупки в приложениях и служат определенным целям, их не всегда ценят
Они могут быть слишком простыми в использовании
Одна из проблем, которую некоторые пользователи мобильных устройств испытывают по отношению к покупкам в приложениях, заключается в том, что их слишком легко использовать. Как уже упоминалось выше, это особенно актуально для родителей, которым приходится беспокоиться о том, чтобы их дети не пополняли счета
Они могут быть потенциальной проблемой безопасности
Большинство приложений, поддерживающих покупку в приложении, требуют от пользователя ввода банковской информации. Эта информация может храниться как в приложении, так и на самом устройстве, чтобы ускорить процесс в будущем
В то время как платформы онлайн-банкинга и специальные приложения для розничной торговли, как правило, довольно осторожно относятся к хранению информации, это может быть не так с вашей любимой мобильной игрой
Они могут испортить игры
Некоторые онлайн и мобильные геймеры утверждают, что покупки в приложениях создают среду ‘Pay-to-Play’ или ‘Pay-to-Win’, в которой люди могут добиться успеха, тратя деньги, а не вкладывая время в игру
В некоторых случаях покупки внутри приложений в играх – это чисто эстетические вещи, например, эксклюзивные костюмы. Однако иногда покупки внутри приложений принимают форму предметов или способностей, которые могут дать преимущество игрокам, готовым вложить больше денег
Если вы ненавидите микротранзакции, вот лучшие бесплатные мобильные игры без каких-либо покупок внутри приложений
Почему все говорят о покупках в приложениях?
Хотя может показаться, что покупки в приложениях – это нишевая тема, на самом деле она затрагивает и участвует в огромном количестве дискуссий
В этой статье уже говорилось о том, что покупки внутри приложений являются потенциальной проблемой в сфере безопасности, отношений с разработчиками, развлечений и права. Однако это также большая тема в мире криптовалют. Потенциальная основная сфера применения биткоина и других криптовалют в будущем включает в себя не только онлайн-транзакции, но и ‘микротранзакции’
Часть стоимости покупки цифрового товара обусловлена необходимостью разработчиков оплачивать счета, обслуживать оборудование и зарабатывать на жизнь. Часть покупной цены цифрового товара обусловлена необходимостью выплачивать процент от этой цены рынку приложений. Часть цены также может идти на оплату самой платежной платформы
Плата за транзакцию при покупке означает, что покупки достаточно малой стоимости нерентабельны. Криптовалюта потенциально решает эту проблему. Хотя большинство людей, использующих криптовалюту, по-прежнему пользуются услугами сторонних платежных платформ, эти платформы обходятся дешевле, чем обычные банки, что в идеале снижает стоимость транзакций
Кроме того, криптовалюты могут быть разделены на части гораздо больше, чем традиционные деньги. Так, если полный биткойн может стоить десятки тысяч долларов, то наименьшая торгуемая часть биткойна (стомиллионная часть биткойна) стоит доли цента
Это может открыть дверь для менее дорогих покупок в приложениях или более мелких покупок в приложениях. Как пишет криптовалютный новостной и информационный сайт Cointelegraph в статье 2019 года:
‘С приходом криптовалют в это пространство, стоимость отдельных транзакций может быть снижена довольно существенно, что позволит разработчикам субсидировать стоимость своего периферийного контента’
Итоги о покупках в приложениях
По мере того, как наш мир становится более удобным для мобильных устройств, покупки в приложениях являются одной из многих структур, делающих этот мир возможным. Хотя платформы, которые их предлагают, люди, которые ими пользуются, и органы, которые их законодательно регулируют, все еще уточняют детали, они не представляют собой ничего страшного
Image Credit: kreatikar/pixabay
Комментировать