Цифровой презентеизм – это новое явление на рабочем месте. Узнайте, что это такое и как его можно преодолеть
Удаленным работникам трудно отключиться от рабочих приложений, поскольку они чувствуют необходимость доказывать свое присутствие, всегда находясь в сети и реагируя на запросы, что приводит к возникновению цифрового презентеизма— знакомого врага, с которым мы боролись в физическом офисе, хотя и в другой форме
Принятие более гибкого подхода к работе должно было стать золотым шансом для переоценки наших рабочих процессов. Однако презентеизму удалось ускользнуть от внимания, поскольку некоторые удаленные работники чувствуют необходимость постоянно виртуально присутствовать на рабочем месте. В этой статье мы рассмотрим, что такое цифровой презентеизм и некоторые решения
Что такое цифровой презентеизм?
Презентеизм в физическом офисе возникает, когда сотрудники проводят на работе больше времени, чем требуется. Часто причиной этого является страх, что вас сочтут нерадивым или недостаточно усердным. Это может привести к тому, что сотрудники работают долго, пропускают обеденные перерывы или работают во время болезни
Однако этот термин также может относиться к сотрудникам, которые приходят на работу, но не работают продуктивно— они физически присутствуют, но умственно не готовы. Отчасти это объясняется тем, что часто достаточно быть заметным на работе, чтобы показать начальству свою приверженность, преданность и продуктивность, даже если это не так
Можно подумать, что такое поведение исчезает в удаленных условиях, но оказывается, что оно перешло в цифровую форму. Цифровой презентеизм – это тенденция сотрудников быть всегда доступными и реагировать на приложения, связанные с работой, в нерабочее время. Удаленные работники, как правило, чувствуют необходимость постоянно практически присутствовать, чтобы показать, что они работают, например, отвечая на электронные письма в выходные или отвечая на сообщения в Slack во время ужина с семьей
Эта постоянная связь и необходимость постоянно быть на связи привели к формированию культуры работы в режиме ‘всегда на связи’. В результате стены, разделявшие нашу работу и личную жизнь, рухнули, что привело к выгоранию и снижению производительности. Учитывая, насколько пагубным является такое поведение, важно найти практические решения для борьбы с ним
Как преодолеть цифровой презентеизм на рабочем месте
Вы наверняка согласитесь, что такое поведение во многом зависит от ваших отношений с рабочими инструментами и подхода к удаленной работе. Поэтому переоценка того, как вы используете эти инструменты, и переосмысление стратегии удаленной работы может способствовать более здоровому балансу между работой и личной жизнью и поможет вам отключаться от работы, когда это необходимо. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:
1. Оптимизируйте свои инструменты, связанные с работой
Скорее всего, с тех пор как вы начали работать удаленно, вы используете больше приложений, чем когда-либо, чтобы компенсировать отсутствие личного общения и сотрудничества. Каждый день вам приходится жонглировать между приложениями для видеоконференций, обмена сообщениями, управления проектами и списками дел, и это лишь некоторые из них. Все это неизбежно приводит к увеличению количества уведомлений, переключению контекста, уменьшению времени на выполнение работы в рабочее время и, соответственно, к трудностям с отключением после работы
Чтобы решить эту проблему, вы можете приобрести решение ‘все в одном’ или пакет рабочего пространства, например, Samepage или Qatalog, который предоставляет большинство необходимых функций в одном месте. Вы можете использовать эти инструменты для создания индивидуального рабочего центра для себя и своей команды, чтобы сосредоточиться на работе в рабочее время и не переключаться постоянно между различными приложениями
В качестве альтернативы, вы можете предпочесть использовать специализированное приложение для выполнения конкретной задачи. В конце концов, большинство из этих популярных инструментов имеют уникальные преимущества. Например, простота Trello и доски в стиле канбан делают его отличным инструментом для управления проектами, а такие инструменты, как Figma, стали стандартом де-факто для совместной работы дизайнеров. В этом случае вы можете оптимизировать приложения, связанные с работой, интегрируя их с помощью таких инструментов, как Zapier или IFTTT
2. Примите асинхронную работу
Одним из самых основных решений проблемы цифрового презентеизма является намеренное поощрение продуктивности, а не видимости. Один из лучших способов добиться этого в условиях удаленной работы – использовать асинхронное общение и сотрудничество для повышения производительности
Когда вы выбираете асинхронную работу, вы позволяете каждому члену вашей команды работать в свое личное время без необходимости быть онлайн и реагировать в режиме реального времени. Вы можете извлечь из этого несколько преимуществ, в том числе:
- Свобода для каждого работать в наиболее продуктивное для него время дня, в отличие от жесткого расписания с 9 до 5.
- Возможность делать перерывы и восстанавливать силы без чувства вины.
- Такой подход помогает преодолеть трудности, связанные с согласованием графиков работы членов команды, находящихся в разных часовых поясах.
- Что еще более важно, это смещает акцент с цифровой видимости на осязаемые результаты или отдачу, что ведет к более здоровому балансу между работой и личной жизнью и более продуктивной работе персонала.
3. Используйте асинхронные средства коммуникации
После того, как вы перешли на асинхронную работу, было бы неплохо поддержать эту стратегию инструментами, специально созданными для асинхронного общения. К счастью, существует несколько инструментов асинхронного общения, которые вы можете использовать для повышения производительности и улучшения баланса между работой и личной жизнью
Например, хотя Zoom имеет свое место на удаленном рабочем месте в особых случаях, таких как живые презентации, вы не захотите использовать его для каждого разговора. Вместо этого вы можете использовать инструменты асинхронной видеосвязи, такие как Loom, для записи видеосообщений, которые ваша команда может просматривать в свободное время. Это отлично подходит для обмена обновлениями, обратной связи или объяснения вещей, которые трудно передать через текст
4. Настройка доступности и уведомлений
Установка своей доступности как “Активной в Slack в нерабочие дни или после рабочего дня, чтобы произвести впечатление на начальника, может показаться хорошей идеей, пока вы не столкнетесь с нескончаемым потоком уведомлений и запросов в последнюю минуту. В конечном итоге это скажется на качестве вашей работы и приведет к выгоранию
Поэтому вместо того, чтобы полагаться на уведомления, возьмите ответственность на себя и настройте свою доступность и уведомления в соответствии с вашим рабочим графиком. Таким образом, вы сможете сосредоточиться на работе в рабочее время и отключиться от сети в свободное время, чтобы подзарядиться
5. Внедряйте оздоровительные инициативы
Когда речь идет о достижении здорового баланса между работой и личной жизнью, большую роль играют культура и политика вашего рабочего места. Если культура вашей компании ценит долгие часы работы и прогулы, а не вовлеченность и хорошее самочувствие сотрудников, это негативно скажется на их производительности и ваших доходах. Поэтому внедрение оздоровительных инициатив на вашем рабочем месте будет полезно для бизнеса
К счастью, есть несколько идей по оздоровлению рабочего места, которые вы можете реализовать, не разоряя банк. Существует множество способов поддержания хорошего самочувствия на рабочем месте – от таких простых вещей, как поощрение сотрудников делать перерывы в течение дня до призыва пройти 10 000 шагов в день
Выбирайте продуктивность вместо цифрового презентеизма
Поскольку мы постоянно адаптируемся к удаленной работе, важно не повторять некоторые ошибки, которые мы совершали, работая в офисе. Быть видимым и отзывчивым 24 часа в сутки 7 дней в неделю – не лучший способ выделиться при удаленной работе. Вместо этого следует использовать стратегии и инструменты, которые способствуют продуктивности, а не цифровому презентеизму
Комментировать