Как использовать Snapchat Insights для анализа вашей аудитории

• Дом.
• Социальные медиа.

Вот все, что вам нужно знать о Snapchat Insights, включая то, что это такое, кто может получить к нему доступ и как его использовать

Помимо того, что вы делаете крутые селфи и записываете забавные видео с друзьями, знаете ли вы, что Snapchat может быть полезен для бизнеса? Это происходит благодаря Snapchat Insights – инструменту, который позволяет звездам Snapchat и авторам с большой аудиторией анализировать свою аудиторию

В этой статье мы расскажем обо всем, что вам нужно знать о Snapchat Insights, включая то, что это такое и кто может получить к нему доступ

Что такое Snapchat Insights?

Snapchat Insights – это аналитический инструмент, похожий на Twitter Analytics (как пользоваться Twitter Analytics). С его помощью вы можете отслеживать рост вашего бренда, вовлеченность ваших постов, а также информацию о вашей целевой аудитории

Чтобы получить доступ к Snapchat Insights, все, что вам нужно сделать, это:

1. Запустить приложение Snapchat.
2. Нажмите на битмодзи в левом верхнем углу экрана.
3. Нажмите кнопку ‘Озарения’.

Вы выполнили описанные выше действия, но не смогли найти кнопку для Insights? Не паникуйте, все в порядке с приложением или вашим телефоном. На данный момент Snapchat сделал эту функцию доступной только для избранных пользователей, в основном для влиятельных лиц. Надеемся, что со временем Insights станет доступна большему количеству пользователей Snapchat

Функции Snapchat Insights, которые следует использовать

В современном деловом мире анализ данных очень важен для сбора и интерпретации информации.Snapchat Insights призван обеспечить вам это удобство, предоставляя доступ к.:

1. Просмотр историй

Story Views (YTD) показывает общее количество уникальных зрителей, которые открыли вашу историю Snap. Основа для подсчета зрителей зависит от того, просматривали ли они ваше сообщение более одной секунды

Если вы беспокоитесь о том, что приложение подсчитывает одного зрителя более одного раза, то зря. Зрители учитываются только один раз, независимо от того, сколько раз они открывали вашу историю

Полученные вами просмотры разбиваются на просмотры за неделю, за месяц и за весь год (YTD). По ним можно определить, упали или выросли ваши просмотры за неделю, месяц или год

2. Время просмотра

Далее указано общее количество минут, в течение которых зрители смотрели вашу историю Snap. Формат аналогичен просмотрам историй: вы можете посмотреть количество просмотров за неделю, за месяц и суммарное количество за год

Как же интерпретировать эту информацию? В сочетании с просмотрами историй время просмотра показывает, насколько эффективно ваш контент привлекает внимание людей и удерживает его

Поэтому, если вы заметили, что количество просмотров вашей истории снизилось, возможно, вам стоит задуматься о том, чтобы изменить свой контент. Чтобы узнать, как выполнить это изменение, ознакомьтесь со следующей особенностью

3. Среднее время просмотра

Ниже окон времени просмотра и просмотров историй находится еще одно окно. Проведите пальцем по центру, чтобы увидеть среднее время просмотра за каждый день недели. Оно показывает продолжительность просмотра вашей истории до того, как зрители перейдут к следующей

Данные, которые вы видите, имеют две интерпретации:

• Лучшее время недели для публикации : Просмотрите информацию, которую вы видите в окне среднего времени просмотра. После этого обратите внимание на дни, в которые у вас было больше всего просмотров, и выберите их для будущих постов.
• Продолжительность вашей истории: Насколько длинной или короткой должна быть ваша история, также зависит от того, как долго ваша аудитория просматривает ваш снимок.

4. Процент просмотра истории

До появления Snapchat Insights пользователям было сложно узнать процент людей, просмотревших их истории от начала до конца. Но теперь это не так. Теперь вы можете узнать, подключается ли ваша целевая аудитория к вашему контенту

Вы должны поддерживать процентное соотношение между 90 и 100 процентами. Все, что ниже 90, означает, что ваша аудитория не считает ваш контент увлекательным

5. Скриншоты

Помимо просмотров вашей Snap story, как вы можете отследить вовлеченность вашего поста? Snapchat Insights включает в себя подсчет скриншотов, что позволяет использовать ваш аккаунт для этого

Однако, если сравнивать с лайками, ретвитами и акциями в Twitter и Facebook, эта функция кажется немного недостаточной. Почему? Потому что скриншоты – это не совсем надежный показатель успеха маркетинговой инициативы

6. Подписчики

Вам интересно узнать пол, возрастную группу, интересы и местоположение ваших подписчиков Snap? Тогда изучите поле ‘Подписчики’

С помощью этой функции вы можете определить направленность своего контента и целевую аудиторию, которой он будет интересен. Это лучше, чем просто выкладывать случайный контент, который, по вашему мнению, понравится широкой аудитории

7. Количество подписчиков

Кто ваши подписчики? Это люди, которые просматривают ваши истории, или те, кто отправляет вам сообщения?

Snapchat суммирует ваши взаимодействия и выставляет вам оценку, которая более или менее отражает количество ваших подписчиков. Это означает, что ваши подписчики – это не обязательно люди, которые добавили вас в Snapchat. Наоборот, это те, кто следит за вашим контентом и взаимодействует с ним

Поэтому, что вам следует делать регулярно, так это следить за изменениями в количестве подписчиков. Снизилось ли оно за последний месяц или увеличилось? Если да, отследите, в какое время недели у вас было самое низкое или самое высокое количество подписчиков

После этого постарайтесь определить, какой контент вы публиковали в этот период, чтобы выяснить причину изменений

Другие крутые инструменты аналитики в Snapchat

Все мы знаем, насколько интересными могут быть геофильтры. От иллюстраций до изображений и брендированных видео – с их помощью очень легко повысить вовлеченность вашей истории

Но как узнать, что геофильтры отвечают за просмотры? Здесь на помощь приходит инструмент аналитики геофильтров. Он очень удобен для отслеживания эффективности геофильтров вашего поста

Вот как получить к нему доступ:

1. Войдите в Snapchat в выбранном вами браузере.
2. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу.
3. Выберите Мои геофильтры.
4. Выберите геофильтр.
5. Прокрутите страницу, чтобы просмотреть метрики.

Что делать, если вы не можете получить доступ к Snapchat Insights

Snapchat Insights – мощный инструмент, особенно если вы оптимизируете его возможности для создания своего контента. Однако на момент написания статьи аналитический инструмент Snapchat открыт не для всех. Для неинфлюенсера это не означает, что вы не можете отслеживать свой трафик

Несмотря на то, что этот инструмент не так проницателен, в нашем руководстве для начинающих по использованию Snapchat есть раздел, объясняющий, как узнать, сколько раз были просмотрены ваши истории Snapchat