Cortana может быть удобной, но она работает лучше всего, когда может получать команды. Вот как вернуть голосовые команды Cortana
Image Credit: ymgerman/Shutterstock.com.
Есть два типа людей, когда речь заходит об использовании Cortana: вы либо не пользуетесь ею вообще, либо используете ее ежедневно для запуска приложений, составления списка, установки будильника и т.д. Если вы относитесь к последней категории, вы знаете, как раздражает, когда голосовые команды Cortana перестают работать
Причин этому может быть несколько. Это может быть связано с тем, что Cortana устарела, некоторые настройки конфиденциальности блокируют ваши голосовые команды, или Windows просто не может понять, что вы говорите. Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы составили краткое руководство, как сделать так, чтобы Cortana снова реагировала на ваши слова
1. Проверьте микрофон
Первый шаг – проверить, не проблема ли это с вашим микрофоном. Откройте Skype, Voice Recorder или любое другое приложение, использующее микрофон, и проверьте его
Вы должны обнаружить любые признаки искажения или снижения качества звука, которые могут помешать Cortana правильно услышать то, что вы говорите. А иногда вы можете обнаружить, что ваш микрофон совсем перестал работать, что, безусловно, объясняет, почему Cortana больше не отвечает вам!
Похожие: Как устранить проблемы с микрофоном в Windows 10
2. Обновите Cortana
Если вы используете устаревшую версию Cortana, вы можете столкнуться с различными проблемами при ее использовании. Конечно, одной из таких проблем является неработающие голосовые команды. Вот как обновить Cortana вручную и решить эту проблему:
- Запустите приложение Microsoft Store.
- Нажмите на значок три точки в правом верхнем углу и выберите Загрузки и обновления.
- Найдите Cortana в списке Доступные обновления.
- Нажмите на значок Загрузить рядом с ним.
После того как Windows завершит загрузку и установку обновления, проверьте, работают ли голосовые команды Cortana
Похожие: Как настроить Cortana в Windows 10
3. Проверьте настройки конфиденциальности
Возможно, голосовые команды Cortana перестали работать, потому что вы изменили настройки конфиденциальности. Вот как их перенастроить:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и откройте Настройки.
- Выберите Конфиденциальность.
- На левой панели перейдите к Разрешения приложений и нажмите Голосовая активация.
- Включите переключатель под Разрешить приложениям использовать голосовую активацию.
- Прокрутите вниз до Выберите, какие приложения могут использовать голосовую активацию и включите тумблер для Cortana.
Если переключатели для Cortana выделены серым цветом, это означает, что Cortana не может получить доступ к микрофону вашего компьютера. Выполните следующие шаги, чтобы разрешить Cortana доступ к микрофону:
- Перейдите в раздел Настройки > Конфиденциальность и выберите Микрофон.
- Нажмите кнопку Изменить под Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве и включите тумблер.
- Включите тумблер для Разрешить приложениям доступ к микрофону.
- Прокрутите вниз список приложений, которые могут получить доступ к вашему микрофону, и разрешите доступ Cortana.
- Перезапустите Cortana и проверьте, работают ли теперь голосовые команды.
4. Запустите программу устранения неполадок с речью
Есть вероятность, что компьютер плохо слышит вас, поэтому голосовые команды Cortana перестали работать. К счастью, вы можете использовать встроенный инструмент Windows, чтобы исправить это
- Нажмите Win + I , чтобы открыть Настройки.
- Перейдите в раздел Обновление & Безопасность > Устранение неполадок.
- Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
- В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Речь > Запустить средство устранения неполадок.
5. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows Store Apps Troubleshooter
Если Cortana по-прежнему игнорирует вас, попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Windows Store Apps
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и перейдите в раздел Настройки > Обновление & Безопасность.
- Выберите Устранение неполадок > Дополнительное устранение неполадок.
- Нажмите Windows Store Apps > Run the troubleshooter.
После того как Windows 10 завершит процесс устранения неполадок, перезапустите Cortana и проверьте, работают ли теперь голосовые команды
6. Восстановите Cortana
Есть вероятность, что голосовые команды не работают из-за отсутствующих или поврежденных файлов. В этом случае необходимо восстановить приложение. Вот как это можно сделать:
- Нажмите Win + I , чтобы открыть Настройки.
- Перейдите в раздел Apps > Apps & features.
- Выберите Cortana > Дополнительные параметры.
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку Восстановить.
Если это не помогло решить проблему, проделайте описанные выше шаги еще раз. Но на этот раз сбросьте настройки Cortana
Верните своего виртуального помощника
Надеемся, что теперь Cortana реагирует на ваши голосовые команды и помогает вам в выполнении задач и дел. Если вы не являетесь большим поклонником Cortana, вы, возможно, упускаете из виду, насколько мощной она может быть. На самом деле, это один из наиболее упускаемых из виду инструментов продуктивности в Windows 10
Комментировать