Как исправить ошибку ‘android.process.acore Has Stopped’ на Android

Ошибка ‘android.process.acore has stopped’ влияет на приложения dialer и contacts на Android. Вот несколько способов ее устранения

Одна из наиболее распространенных ошибок, возникающих на устройствах Android, гласит: ‘К сожалению, процесс android.process.acore остановился’. Эта ошибка чаще всего возникает, когда вы пытаетесь получить доступ к приложению контактов или номеронабирателя на вашем телефоне

Вы можете заставить всплывающее окно исчезнуть, но оно будет появляться снова. Это неприятная ошибка, которая может привести к сбою вашего телефона. Если вы столкнулись с этой ошибкой, мы предложили различные решения, чтобы избавиться от нее

Что вызывает ошибку?

Эта ошибка встречается часто и имеет несколько причин. Основной причиной, как правило, является повреждение файла кэшированных данных контактов. Файлы могут быть повреждены по разным причинам, например, в результате ошибки, возникшей при обновлении операционной системы или прошивки

Другими причинами могут быть внезапная остановка процесса синхронизации, нехватка места в памяти, системные сбои или атака вредоносного вируса

Большинство из этих проблем непредсказуемы и неизбежны, но важно помнить о них. Прежде чем приступать к выполнению любого из приведенных ниже решений, не забудьте сделать резервную копию вашей информации. Резервное копирование гарантирует, что ваши важные данные не пострадают

1. Обновите приложения

Важно проверять Play Store на наличие новых обновлений, особенно для приложений ‘Контакты’, ‘Телефон’ и других системных приложений на вашем устройстве. Наличие последней версии приложений позволяет гарантировать, что все имеющиеся ошибки будут исправлены. Это поможет устранить любые обстоятельства, связанные с наличием несовместимой версии или глюков

После установки последних версий всех приложений перезагрузите телефон и проверьте, исчезла ли ошибка

2. Очистите кэш и данные всех приложений ‘Контакты’

Очистка кэша и хранилища приложений контактов помогает удалить поврежденные файлы, которые могут быть причиной ошибки. Очистка данных для приложений ‘Контакты’, ‘Хранилище контактов’ и ‘Синхронизация контактов Google’ приведет к перезагрузке приложений, устраняя любые связанные с ними ошибки или проблемы с данными кэша

Кэш приложения ‘Контакты’ содержит файлы, которые помогают ему работать более эффективно. Файлы кэша создаются для удобства использования и повышения скорости работы. Очистка кэша не угрожает вашим данным, но приложение может некоторое время работать медленнее

Очистка хранилища, с другой стороны, удалит все ваши файлы, хотя повторная синхронизация с аккаунтом Google вернет их обратно. Или восстановите резервную копию, если ее нет

Вот как очистить хранилище и кэш для приложения ‘Контакты’:

1. Перейдите в Настройки.
2. Выберите Apps & notifications > See all X apps.
3. Выберите Контакты.
4. Нажмите Force Stop , чтобы завершить работу приложения.
5. Выберите Хранилище & кэш.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите Очистить хранилище.

После очистки кэша и хранилища приложения ‘Контакты’ необходимо выполнить те же действия еще для двух приложений – Хранилище контактов и Синхронизация контактов Google. Если вы не можете найти хранилище контактов, нажмите меню с тремя точками на экране Информация о приложении и выберите Показать систему

Facebook также печально известен тем, что вызывает эту ошибку во время синхронизации, поэтому рекомендуется отключить синхронизацию контактов на Facebook и Facebook Messenger

3. Сбросьте настройки приложения

Сброс настроек приложений восстановит настройки всех приложений по умолчанию и автоматически включит все отключенные приложения

Отключение важного системного приложения может привести к сбою некоторых функций на вашем телефоне, в результате чего появится всплывающее окно ‘android.process.acore has stopped’. Вы можете даже не подозревать о случайном отключении приложения, поэтому в качестве меры безопасности рекомендуется сбросить настройки приложений

Вот как сбросить настройки приложений:

1. Перейдите в Настройки.
2. Выберите Apps & notifications > See all X apps.
3. Нажмите меню с тремя точками в правом верхнем углу.
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Нажмите Сброс приложений для подтверждения.

4. Удаление и повторное добавление учетной записи Google

Если между учетной записью Google и Контактами имеются какие-либо конфликтующие ошибки, это может быть причиной ошибки. Чтобы устранить любые проблемы, быстрое решение – удалить и снова добавить учетную запись Google

Удаление и повторное добавление учетной записи Google позволит устранить все имеющиеся ошибки и получить все новые обновления программного обеспечения, которые могли быть пропущены

Вот как удалить учетную запись Google:

1. Перейдите в Настройки.
2. Выберите Учетные записи.
3. Выберите Аккаунт Google.
4. Выберите Удалить аккаунт.
5. Нажмите Удалить аккаунт еще раз для подтверждения.

Чтобы снова добавить аккаунт Google, выберите снизу пункт Добавить аккаунт , а затем Google. Введите свои учетные данные, и вы получите свой аккаунт Google обратно. Если вы синхронизировали какие-либо данные, теперь приложение повторно синхронизирует все данные, что может занять некоторое время

5. Очистите раздел системного кэша

Стирание раздела кэш-памяти телефона может помочь решить любые проблемы на вашем телефоне. Любые случайные сбои или ошибки, которые не были обнаружены телефоном, можно устранить, выполнив очистку кэша. Это удалит все временные или поврежденные данные на телефоне, но не удалит все ваши данные. Тем не менее, рекомендуется сохранять резервную копию данных

Вот как выполнить очистку раздела кэша:

1. Выключите смартфон.
2. Нажмите и удерживайте Громкость вниз + кнопка питания или Громкость вверх + кнопка питания + кнопка Home все вместе.
3. На экране появится режим восстановления системы.
4. Используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости для навигации.
5. Выберите Wipe cache partition , а затем нажмите кнопку питания для подтверждения.

.

Если вы хотите узнать больше о разделе кэша, ознакомьтесь с нашим подробным руководством

6. Сброс к заводским настройкам

Если никакие другие решения не помогают, то последний способ исправить ошибку ‘К сожалению, процесс android.process.acore остановился’ на Android – это выполнить сброс к заводским настройкам. Это приведет к удалению всех данных и сбросу устройства на чистый лист с заводскими настройками по умолчанию

Если вы сделали резервную копию, то вам нечего бояться, так как после сброса к заводским настройкам ваш телефон синхронизирует все свои данные и переустановит все приложения. Если вы еще не сделали резервную копию, рекомендуется сделать это перед выполнением данного шага

Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам:

1. Перейдите в раздел Настройки.
2. Выберите Система.
3. Выберите Advanced > Reset options.
4. Выберите Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) и подтвердите свой пароль.

Устранение ошибок Android на вашем телефоне

Устранение ошибок может показаться сложной задачей, если вы не знаете, что делаете. Вы можете запаниковать, увидев ошибку впервые, но важно помнить, что у любой проблемы всегда есть решение. Сесть и спокойно проанализировать, что пошло не так, – это половина работы по устранению ошибок