Как исправить проблемы с микрофоном в Windows 10: 9 советов
Windows

Как исправить проблемы с микрофоном в Windows 10: 9 советов

Узнайте, как починить микрофон в Windows 10, в том числе если микрофон постоянно отключается или вообще не работает

У вас проблемы с микрофонным входом на компьютере с Windows? Невозможность правильно использовать микрофон означает, что вы не можете участвовать в голосовых вызовах в Discord или Zoom, записывать аудио и выполнять другие задачи

Независимо от того, используете ли вы микрофон гарнитуры или USB-микрофон, мы расскажем, как решить проблемы с микрофоном в Windows 10. Они помогут, если ваш микрофон постоянно отключается или вообще не работает

1. Проверьте меню настроек звука

Прежде чем приступить к устранению неполадок, перезагрузите компьютер. Возможно, у вас возникла временная проблема, которую устранит простая перезагрузка

Если перезагрузка не помогла, то первым пунктом в поиске неисправностей микрофона, особенно если микрофон вообще не работает, должно быть меню настроек звука в Windows. Доступ к ним можно получить, перейдя по адресу Settings > System > Sound

Здесь, в разделе Вход , нажмите на выпадающее поле в разделе Выберите устройство ввода. Выберите микрофон, который вы хотите использовать. Обратите внимание, что другие доступные входы, например, встроенный микрофон на ноутбуке или веб-камера, также будут отображаться здесь. Если вы не видите микрофон, который хотите использовать, перейдите к разделам №2 и №4 ниже

Выбрав нужный микрофонный вход, говорите в микрофон, и вы должны увидеть, как полоска Test your microphone перемещается вверх и вниз. Если этого не произошло, перейдите в раздел Настройки > Обновление & Безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок и выберите Запись звука.Windows проверит некоторые общие проблемы и попытается устранить все, что найдет

Вернувшись на страницу Звук , нажмите ссылку Свойства устройства в разделе Вход. Откроется новая страница, где вы можете переименовать вход, что облегчит его идентификацию в будущем. Вы также можете установить флажок Отключить , чтобы этот микрофон не отображался на вашем компьютере, или изменить Громкость , чтобы настроить громкость микрофонного входа

В нижней части главной страницы Звук находится меню Громкость приложения и предпочтения устройства. Оно позволяет выбрать разные устройства вывода и ввода для каждого из открытых приложений. Посмотрите здесь и убедитесь, что для используемого приложения выбран не тот микрофон

Также стоит закрыть все приложения, которыми вы не пользуетесь. Если у вас открыто несколько приложений, которые пытаются получить доступ к вашему микрофону, ваш микрофон может работать некорректно в приложении, которое вы хотите использовать

2. Устранение неполадок в аппаратной части микрофона

Далее следует проверить настройку аудиоаппаратуры. Это важно, если ваш микрофон обрывается, нет входа от микрофона вообще, или он не появился в меню выше

Если вы используете USB-микрофон, попробуйте подключить его к другому USB-порту на вашем компьютере. Не используйте USB-концентратор или удлинитель— подключайте микрофон непосредственно к разъему на компьютере. Если микрофон работает в другом порту, первый порт USB, скорее всего, не работает или имеет проблемы. Для аналоговых микрофонов убедитесь, что кабель подключен к розовому микрофонному порту на компьютере

Image Credit: Eric Kilby/Flickr.

Независимо от типа микрофона убедитесь, что все его кабели полностью вставлены и ничего не болтается. Это касается и кабеля для микрофона гарнитуры, если он съемный, и любых удлинительных кабелей. Если у вас есть удлинительный кабель, попробуйте снять его, чтобы исключить проблему. Также проверьте, не перетерлись ли кабели. Замените все поврежденные кабели, которые могут вызвать такие проблемы, как отключение микрофона

Хотя это звучит очевидно, убедитесь, что ваш микрофон находится достаточно близко ко рту, чтобы четко улавливать ваш голос

Если ваш микрофон имеет физический переключатель звука, убедитесь, что вы не включили его по ошибке. Найдите ползунок или кнопку на гарнитуре, шнуре или передней части микрофона

Если после повторной проверки вышеуказанных действий микрофонный вход по-прежнему не работает, попробуйте подключить микрофон к другому компьютеру. Если он не работает на другом компьютере, возможно, ваше микрофонное оборудование неисправно. Попробуйте связаться с производителем; возможно, вам удастся получить замену, если микрофон все еще находится на гарантии

Наконец, не забудьте проверить наличие обновленных драйверов для вашего микрофона. Большинство гарнитур и микрофонов работают с Windows из коробки, но для некоторых из них могут потребоваться специальные драйверы для наилучшей производительности

Наберите в Google название вашего устройства плюс ‘драйверы’ и найдите раздел Downloads на сайте производителя, чтобы найти драйвер. Обновление драйверов звуковой карты также важно

3. Убедитесь, что приложения могут получить доступ к микрофону

В Windows 10 есть меню Конфиденциальность , в котором можно заблокировать доступ приложений к конфиденциальным данным, таким как камера и местоположение. Вполне возможно, что вы заблокировали доступ приложения к вашему микрофону здесь, поэтому вам следует проверить этот список следующим

Перейдите в раздел Настройки > Конфиденциальность , чтобы посмотреть. На левой боковой панели нажмите Микрофон в разделе Разрешения приложений. Убедитесь, что ползунок в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону включен, иначе ни одно приложение не сможет его использовать. Затем просмотрите список приложений, чтобы убедиться, что нужное вам приложение имеет доступ

Однако этот первый слайдер и список относятся только к приложениям Microsoft Store. Прокрутите вниз и дойдите до раздела под названием Разрешить настольным приложениям доступ к микрофону. Дважды проверьте, что слайдер под этим заголовком также включен

Хотя вы не можете переключить доступ к микрофону для отдельных приложений на рабочем столе, вы можете увидеть, когда они в последний раз обращались к вашему микрофону. Это поможет вам выяснить, правильно ли приложение обнаруживает ваш микрофон, поскольку проблема может заключаться в самом приложении

4. Просмотрите список записывающих устройств

Если ваш микрофон все еще не работает должным образом, вам следует просмотреть список доступных устройств ввода. Это можно сделать, нажав Управление звуковыми устройствами в разделе Вход на странице настроек Звук , упомянутой выше, но немного проще сделать это с помощью панели управления

Введите ‘control panel’ в меню Start и откройте эту утилиту, затем измените Category в правом верхнем углу на Small icons , если необходимо. Когда вы увидите полный список вариантов, выберите Звук

В появившемся окне переключитесь на вкладку Запись , где отображаются все микрофоны, подключенные к вашему ПК. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте и убедитесь, что установлены флажки Show Disabled Devices и Show Disconnected Devices

Просмотрите список и убедитесь, что ваш основной микрофон не отключен. Если он отключен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить. Когда вы говорите в микрофон, вы также увидите, что его полоска загорается, чтобы подтвердить его работу

Настройка уровня микрофона и эксклюзивного режима

После того как Windows распознает ваш микрофон, вы можете использовать некоторые опции на этой панели для оптимизации работы. Они помогут справиться с такими проблемами, как отключение микрофона или нечеткое звучание

Дважды щелкните на микрофоне на панели Запись , и вы сможете отредактировать несколько параметров. Если вы не изменили название микрофона ранее в Настройках, вы можете изменить его сейчас на вкладке Общие. Выберите что-нибудь понятное, чтобы избежать путаницы в приложениях

На вкладке Уровни вы можете отрегулировать громкость входного сигнала (и увеличить ее, если поддерживаются микрофоны). Попробуйте увеличить этот параметр, если громкость входного сигнала кажется вам слишком низкой, или уменьшить его, если ваш микрофон обрывается и звучит искаженно

В зависимости от вашего микрофона и компьютера, вы можете увидеть дополнительные вкладки на этой странице. Они содержат такие улучшения, как подавление фонового шума и подобные, которые вы можете попробовать, если хотите. Для устранения неполадок рекомендуется отключить все аудиоулучшения Windows, чтобы они не мешали работе. Обязательно отключите автоматическую регулировку усиления или другие подобные опции, которые могут привести к отключению микрофона

Наконец, на вкладке Дополнительно снимите оба флажка в разделе Эксклюзивный режим. Флажок Разрешить приложениям брать эксклюзивный контроль над этим устройством означает, что одно приложение может ‘заблокировать’ ваш микрофон, чтобы никто другой не мог его использовать. Отключение этого режима может решить множество проблем с микрофоном

Вы также можете настроить Формат по умолчанию в выпадающем окне для выбора качества входного сигнала. Если этот параметр слишком низкий, ваш микрофон будет звучать плохо

Закончив вносить изменения, вернитесь на вкладку Запись. Щелкните правой кнопкой мыши все входы, которые вы не используете, и выберите Отключить , чтобы уменьшить беспорядок в меню входов. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши ваш основной микрофон и выберите Установить как устройство по умолчанию , чтобы приложения использовали его по умолчанию

5. Запишите себя, чтобы определить проблему с микрофоном

На данном этапе, если ваш микрофон по-прежнему обрывается в определенной игре или приложении, вам следует определить, является ли это проблемой вашего микрофона или самого приложения. Для этого вам нужно записать короткий аудиоклип

Встроенное в Windows 10 приложение Voice Recorder подходит для быстрого теста. В качестве альтернативы Audacity предоставляет гораздо больше возможностей и мониторов для более глубокого анализа

Просто откройте любое из приложений и запишите себя на минуту — произнесите несколько раз алфавит, сосчитайте до 50 или что-то подобное. Затем воспроизведите запись и посмотрите, не прерывается ли она или не звучит ли в какой-то момент нечетко

Если в Audacity звук чистый, продолжайте поиск неисправностей. Скорее всего, проблема с микрофоном связана с определенной игрой или программным обеспечением

Но если запись с микрофона обрывается здесь, проверьте аппаратное обеспечение, если вы этого еще не сделали. Если ваше оборудование не повреждено, проблема, скорее всего, будет устранена с помощью одного из вышеперечисленных шагов. Если ничего не помогает, скорее всего, микрофон нужно заменить

6. Отключите Xbox Game Bar и Captures

Игровая панель в Windows 10 может записывать ролики и скриншоты вашей игры. Хотя это удобно, известно, что это также может вызвать проблемы с микрофоном в некоторых играх

Перейдите в раздел Настройки > Игры > Xbox Game Bar и отключите ползунок Включить Xbox Game Bar для таких вещей, как запись игровых клипов.. Затем перейдите на вкладку Captures и отключите Record in background while I’m playing a game и Record audio when I record a game

Эти функции удобны, если вы их используете, но лучше отключить их, чтобы избежать проблем с микрофоном. Посмотрите другие отличные программы для записи игр для Windows 10, чтобы заменить их

7. Настройте параметры микрофона в игре

К этому моменту вы уже практически исключили аппаратную проблему с микрофоном и уверены, что проблемы с микрофоном связаны только с одним приложением. Таким образом, вам следует покопаться в настройках вашей игры (или другого программного обеспечения) и посмотреть, можно ли там настроить параметры микрофона

Убедитесь, что игра использует ваш основной микрофон, используя имя, которое вы задали ранее. Кроме того, в большинстве видеоигр есть возможность уменьшить громкость микрофонного входа. Попробуйте немного уменьшить этот параметр, так как ваш вход может быть клиппирован и вызывать обрывы микрофона. Увеличьте громкость входа, если другие говорят, что ваш голос слишком тихий

Наконец, если в игре есть опция проверки микрофона, проверьте, как звучит ваш голос в игре. Если в тесте он чистый, а в игре обрывается, причина может заключаться в сетевых проблемах. Возможно, голосовой чат в игре использует порт, который заблокирован вашим маршрутизатором. Прочитайте наши советы по выбору маршрутизатора для оптимальной производительности в играх, чтобы разобраться в этом вопросе

Если проблема с микрофоном возникает только в игре, подумайте о том, чтобы использовать для связи надежный сторонний клиент голосового чата, например Discord, вместо того чтобы полагаться на решение игры

8. Устранение неполадок микрофона в Zoom, Skype и других подобных приложениях

Особенно неприятно, когда проблемы с микрофоном возникают в таких приложениях для чата, как Zoom. Если вы выполнили все описанные выше действия, но у вас все еще проблемы с микрофоном, проблема, скорее всего, кроется где-то в настройках звука приложения

В Zoom нажмите на значок Шестеренка справа, чтобы открыть настройки, затем переключитесь на вкладку Аудио. В разделе Микрофон вы должны увидеть, как изменяется Входной уровень , когда вы говорите. Нажмите Test Mic , чтобы записать себя на короткое время и посмотреть, как это звучит. Используйте выпадающее поле, чтобы поменять микрофонный вход на другое устройство, если это необходимо

В Zoom есть и другие параметры, которые могут вызвать обрыв микрофона. Обычно включение Автоматически регулировать громкость микрофона полезно, так как это избавляет вас от необходимости регулировать ее, если вы начинаете говорить громко или тихо. Но если звук микрофона не чистый, попробуйте снять этот флажок и отрегулировать ползунок Громкость вручную

Опция Подавление фонового шума также может привести к затуханию звука вашего микрофона. Если этот параметр слишком агрессивен, он может отключиться, когда вы говорите. Попробуйте снизить значение вместо использования Авто

Если ваш микрофон отключается в Discord, нажмите на шестеренку Настройки в левом нижнем углу Discord и выберите Голос и видео на левой боковой панели. Отключите Подавление шума и Подавление эха , а затем посмотрите, есть ли разница. Вы также можете попробовать отключить Автоматически определять чувствительность входа и настроить чувствительность самостоятельно

Наконец, убедитесь, что вы не отключили звук во время разговора. Большинство приложений для чата дают вам возможность отключить микрофон в нижней части экрана. Это может заставить вас думать, что ваш микрофон не работает, если вы забудете, что отключили звук

Если проблема связана с приложением для видеозвонков, см. наши советы по устранению неполадок в Skype

9. Как устранить эхо в микрофоне

Раздражает, когда все, что вы говорите, повторяется с задержкой. И хотя микрофонное эхо часто является проблемой на чужой стороне, есть несколько способов уменьшить проблемы с микрофонным эхом на вашем компьютере

Во-первых, если это возможно, используйте гарнитуру при звонках. Чаще всего эхо возникает из-за того, что микрофон улавливает звук из динамиков компьютера, что чаще всего происходит при использовании встроенного микрофона и динамиков ноутбука. Использование наушников значительно снижает вероятность того, что микрофон будет улавливать этот звук

Убедитесь, что чувствительность микрофона не установлена слишком высоко, как говорилось выше. Даже в наушниках чувствительный микрофон может уловить некоторые звуки, проходящие через гарнитуру

Если в наушниках слышно все, что вы говорите, даже когда вы не участвуете в видеозвонке, вероятно, у вас включена определенная настройка Windows. Чтобы исправить это, вернитесь на вкладку Запись в разделе Звук панели управления, дважды щелкните устройство ввода и переключитесь на вкладку Прослушать

Если у вас установлен флажок Listen to this device , вы будете слышать все, что поступает с этого микрофона на выбранное устройство вывода. Это может быть полезно в определенных обстоятельствах, но в большинстве случаев это сведет вас с ума. Снимите флажок и нажмите OK , чтобы перестать слышать все, что улавливает ваш микрофон

Ваши проблемы с микрофоном в Windows решены

Надеемся, что один из этих советов решил ваши проблемы с микрофоном в Windows. Эти проблемы иногда бывает трудно определить, поскольку микрофоны, игры, приложения и настройки сильно отличаются в каждом конкретном случае. Но в следующий раз, когда ваш микрофон начнет отключаться или вообще не будет работать, вы будете знать, что делать

Если вы решили, что ваш микрофон вышел из строя, к счастью, существует множество отличных гарнитур, которые не стоят дорого

Об авторе

Алексей Белоусов

Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

Комментировать

Оставить комментарий