Как потребовать возврата денег за Google Stadia
Развлечения

Как потребовать возврата денег за Google Stadia

Не знаете, как получить возврат денег за Google Stadia и можете ли вы это сделать? Мы проясним ситуацию

Google окончательно закроет виртуальные двери Stadia 18 января 2023 года.Google Stadia был амбициозным игровым сервисом, запущенным Google в 2019 году. Но, как и следовало ожидать, он не оправдал надежд Google и, таким образом, начал свое стремительное падение

Клиенты заплатили полную стоимость за игры и оборудование Google Stadia. Поэтому вместо того, чтобы просто закрыть свои серверы и забрать деньги клиентов, Google возвращает полную стоимость приобретенной Google Stadia. Вот как вы можете получить возмещение и за что именно вы можете вернуть свои деньги

Какие типы покупок Google Stadia будут возмещены?

Есть много причин, по которым Google прекратил работу Stadia. Но услуга была недешевой, и покупатели получат свои деньги обратно за некоторые покупки

Google Stadia взимала с покупателей плату за оборудование, игры, дополнения, такие как DLC и внутриигровая валюта, а также абонентскую плату за Stadia Pro. Вы сможете получить возмещение за все, кроме абонентской платы за Stadia Pro

Это означает, что вы можете вернуть деньги за любую игру, DLC или внутриигровую валюту, приобретенную на Google Stadia, а также за само оборудование. Но есть одна загвоздка

Возврат средств будет осуществляться только за покупки, совершенные через магазин Google или магазин Stadia. Так что если вы приобрели оборудование Stadia в розничной сети, например, в Best Buy или Target, вам не повезло

Однако в Нью-Йорке есть два физических магазина Google, поэтому если вы приобрели оборудование там, то вы все равно получите возмещение

Как получить возврат денег за Google Stadia?

Вам не нужно ничего делать, чтобы получить возврат денег за Google Stadia. Ваши деньги за любые соответствующие требованиям покупки должны быть автоматически переведены на счет, с которого вы совершили покупку

Это очень удобно для некоторых покупателей. Но три года – это большой срок, и есть большая вероятность, что у вас больше не будет доступа к счету, с которого вы совершили первоначальную покупку

На странице Google Help Stadia FAQ компания Google заявила, что в этом случае необходимо связаться с финансовым учреждением и обсудить с ним, как вы получите возмещение

Когда я могу ожидать возврата средств от Google Stadia?

Google планирует завершить большую часть возврата средств к моменту закрытия Stadia в январе. Начиная с 9 ноября 2023 года, Google начал рассылать электронные письма клиентам, которые имеют право на возврат денег за игры и/или дополнительные покупки. Вы можете рассчитывать на возврат средств в течение 10-15 рабочих дней с момента получения письма

Если вы совершили 20 или менее покупок, связанных с играми, в Google Stadia, вы получите отдельное письмо для каждой покупки. Если вы совершили более 20 покупок, связанных с игрой, Google подождет и отправит одно письмо с информацией обо всех ваших покупках

Google пока не сообщает более подробную информацию относительно возврата денег за оборудование Google Stadia

Google намерен вернуть доверие, возвращая деньги за покупку Google Stadia

Это был долгий и трудный путь для Google Stadia. Но компании редко возвращают деньги клиентам в подобных случаях, так что этот шаг, несомненно, вернет Google несколько очков доверия

Проблема закрытия серверов и лишения доступа к играм клиентов, заплативших за них, становится все более опасной по мере роста популярности облачных игр. Будет интересно посмотреть, как компании будут решать эту проблему в будущем

Об авторе

Алексей Белоусов

Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

Комментировать

Оставить комментарий