Как вернуть товар на eBay
Интернет

Как вернуть товар на eBay

Если вам нужно вернуть товар на eBay, продолжайте читать. Здесь представлен полный процесс возврата товара на eBay

Иногда покупка на eBay оказывается неудачной. Может быть, товар не соответствует описанию продавца, или товар пришел поврежденным. В этом случае вам нужно подать заявление на возврат денег

К счастью, несмотря на то, что eBay – это рынок, на котором работают преимущественно частные лица, процесс возврата денег на сайте достаточно надежен. Вы не столкнетесь с трудностями при возврате своих денег

Если вам нужно вернуть товар на eBay, продолжайте читать. Здесь приводится полное описание процесса возврата товара на eBay

Имеете ли вы право на возврат денег с eBay?

Вы не имеете автоматического права на возврат денег, если вы решили, что вам просто не нравится купленный вами товар

Если вы передумали о покупке, вы все равно можете обратиться к продавцу и попросить о возврате денег. Большинство хорошо зарекомендовавших себя продавцов с высокой репутацией будут готовы удовлетворить вашу просьбу, но тот, кто просто продал случайный товар, от которого хотел избавиться, может быть не так готов

В противном случае ознакомьтесь с Политикой гарантии возврата денег eBay, чтобы узнать, имеете ли вы право на надлежащий возврат денег

Как вернуть товар на eBay

Если ваш товар поврежден, неисправен или не соответствует ожиданиям, вы имеете право на возврат денег. На вас распространяется гарантия возврата денег eBay, даже если продавец заявил, что не принимает возвраты. Гарантия предусматривает, что у продавца есть три дня на решение вопроса

Если решение не найдено, eBay возьмет вопрос под свой контроль. И вас, и продавца попросят предоставить подробности дела, и решение будет принято в течение 48 часов

Чтобы начать процесс возврата, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Войдите в свою учетную запись eBay.
  2. Перейдите в раздел Моя eBay > История покупок.
  3. Нажмите на Вернуть этот товар.
  4. Выберите причину возврата из выпадающего меню.
  5. При необходимости загрузите фотографии.
  6. Нажмите Отправить.

Вы получите уведомление, когда продавец ответит. После того, как продавец получит возвращенный товар, у него есть два дня, чтобы оформить возврат

Чтобы узнать больше о покупках на eBay, прочитайте нашу статью о том, как можно выиграть любой аукцион eBay с помощью автоматических торгов

Теги

Об авторе

Алексей Белоусов

Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

Комментировать

Оставить комментарий