Мышь не работает на вашем Mac? 10 советов, как это исправить

Если на вашем Mac перестала работать мышь, вот несколько способов вернуть ей нормальную работу

У вас проблемы с корректной работой мыши на Mac? Будь то Magic Mouse или мышь стороннего производителя с Bluetooth, беспроводная или проводная мышь, в какой-то момент вы обязательно столкнетесь с проблемами

Ниже вы найдете несколько советов и исправлений, которые помогут вашей мыши снова нормально работать на вашем Mac

Перед началом работы: Включите клавиши мыши

Клавиши мыши – это функция доступности, которая позволяет использовать клавиатуру для навигации по macOS. Если у вас нет другого устройства ввода (например, трекпада), возможно, вам захочется активировать эту функцию, прежде чем приступать к выполнению следующих исправлений

Для начала нажмите Cmd + Option + F5 , чтобы вызвать меню Accessibility Shortcuts. Затем несколько раз нажмите клавишу Tab , чтобы выделить пункт Клавиши мыши. Нажмите Пробел , чтобы выбрать его, а затем Esc , чтобы сохранить изменения

Если клавиши мыши включены, используйте клавиши 7 , 8 , 9 , U , O , J , K и L (или клавиши 7 , 8 , 9 , 4 , 6 , 1 , 2 и 3 на нумпаде) для перемещения курсора. Клавишу I (или клавишу 5 на нумпаде) можно использовать для воспроизведения щелчка мыши

1. Выключите и включите Bluetooth вашего Mac

Если вы используете мышь Magic Mouse, небольшие сбои в работе Bluetooth могут привести к тому, что ваша беспроводная мышь Apple не будет работать. То же самое может произойти с мышками сторонних производителей, которые работают через Bluetooth. В этом случае может помочь отключение и повторное включение Bluetooth на вашем Mac. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте меню состояния Bluetooth в строке меню. Если вы не видите его, откройте Центр управления и разверните элемент управления Bluetooth.
2. Выключите переключатель рядом с Bluetooth.
3. Подождите несколько секунд и снова включите его.

Если мышь не подключается автоматически, выберите ее в разделе Устройства меню состояния Bluetooth

2. Извлеките и снова подсоедините USB-приемник

Если вы используете стандартную беспроводную мышь, попробуйте отсоединить USB-приемник, перезагрузить Mac и снова подсоединить к нему приемник. Это может привести к устранению неожиданных проблем с устройством

Если вы используете концентратор USB, попробуйте также подключить приемник непосредственно к порту USB на самом Mac. Это обеспечит приемнику USB достаточную мощность для правильной работы

3. Перезарядите или замените батарею мыши

Вы недавно перезаряжали или заменяли батарею мыши? Почти разряженная батарея может помешать подключению мыши к компьютеру. Даже если она подключится, вы можете столкнуться с непредсказуемым поведением курсора

Если вы используете мышь Magic Mouse 2, попробуйте зарядить ее через порт Lightning в течение не менее 15 минут. Если порта для зарядки нет (как в случае с оригинальной мышью Magic Mouse), снимите крышку батарейного отсека и замените батарею (или батареи) внутри

4. Выключите и включите выключатель питания мыши

Выключение и последующее включение мыши – еще один способ устранить неисправность устройства. Ищите выключатель On/Off — обычно его можно найти на нижней стороне мыши

В случае с Bluetooth-мышами (например, Magic Mouse) может потребоваться вручную подключить ее через меню состояния Bluetooth после включения (как упоминалось выше)

5. Снова выполните сопряжение мыши Bluetooth с компьютером Mac

Если вы используете Magic Mouse или другую мышь Bluetooth, снимите ее с Mac и попробуйте выполнить сопряжение снова:

1. Откройте меню Apple и выберите System Preferences.
2. Выберите Bluetooth.
3. Щелкните мышь Bluetooth и выберите Удалить.
4. Снова выберите Удалить.
5. Выключите мышь Bluetooth, подождите некоторое время, а затем снова включите ее.
6. Выберите кнопку Connect для повторного сопряжения мыши с компьютером Mac.

6. Проверьте настройки мыши на компьютере Mac

Курсор на вашем Mac движется очень медленно? Вы не можете выполнить щелчок правой кнопкой мыши на Magic Mouse? Ваша мышь прокручивается в неправильном направлении?

В этих случаях лучше всего перейти в панель System Preferences на вашем Mac и убедиться, что все настроено должным образом:

1. Откройте меню Apple и выберите System Preferences.
2. Выберите Мышь.
3. Используйте параметры конфигурации в настройках мыши, чтобы определить, как работает ваша мышь.

Например, если вы используете мышь Magic Mouse, установите флажок рядом с Secondary click , чтобы включить щелчок правой кнопкой мыши, или перетащите ползунок в разделе Tracking speed , чтобы определить, как быстро курсор перемещается по экрану

Вы также можете перейти на вкладку Другие жесты , чтобы включить или отключить любые конфликтующие жесты, из-за которых мышь Apple не работает должным образом

7. Установка программного обеспечения для поддержки мышей сторонних производителей

Если вы используете мышь стороннего производителя, для ее правильной работы на Mac может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения. Например, приложение Logitech Options предоставляет дополнительные параметры для настройки работы мышей Logitech на Mac

Найдите на веб-сайте производителя (Logitech, Dell, HP и т. д.) загружаемые драйверы или программное обеспечение и установите все доступные программы поддержки для мыши

8. Отладка модуля Bluetooth на компьютере Mac

Если у вас постоянно возникают проблемы с подключением или другие проблемы с мышью Bluetooth, попробуйте отладить модуль Bluetooth на вашем Mac. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Shift и Option и откройте меню состояния Bluetooth. Вы увидите больше деталей и опций, чем обычно.
2. Выберите опцию Сброс модуля Bluetooth.
3. Выберите OK.

Ваш Mac автоматически отладит модуль Bluetooth. При этом ваша мышь (а также любые другие устройства Bluetooth) отключится, а затем снова подключится через несколько секунд. Если это происходит неправильно, попробуйте перезагрузить Mac

Если на вашем Mac используется macOS Monterey или более поздняя версия, вы можете не увидеть опцию сброса модуля Bluetooth. В этом случае откройте Терминал (откройте Launchpad и выберите Other > Terminal ) и выполните эту команду:

sudo pkill bluetoothd

 

9. Обновление операционной системы на компьютере Mac

Проверьте, есть ли на вашем Mac какие-либо ожидающие обновления операционной системы, и установите их. Это позволит устранить все известные ошибки или другие проблемы, мешающие корректной работе мыши

Вот как проверить наличие обновлений:

1. Откройте меню Apple и выберите System Preferences.
2. Выберите Обновление программного обеспечения.
3. Выберите Обновить сейчас , чтобы установить доступные обновления.

10. Удалите файлы списка свойств мыши

Удаление файлов Property List (PLIST), содержащих параметры и настройки конфигурации мыши, – еще один способ устранения неисправности мыши. Хотя это и не приведет к поломке, это несколько сложное решение. Поэтому лучше всего создать резервную копию Time Machine, прежде чем приступать к работе. Как только вы будете готовы продолжить:

1. Откройте Finder и выберите Go > Go to Folder.
2. Введите ~/Library/Preferences и выберите Go.
3. Выберите следующие файлы и переместите их в Корзину:
4. com.apple.AppleMultitouchMouse.plist.
5. com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist.
6. com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist.
7.  

После этого перезагрузите ваш Mac. После этого он автоматически воссоздаст удаленные файлы PLIST. Если после этого ваша мышь начнет работать нормально, перейдите в панель настроек мыши ( System Preferences > Mouse ), чтобы заново ее настроить

Вы также можете выполнить сброс NVRAM и SMC вашего Mac

Следующие шаги для неисправных мышей

Надеемся, что мышь, которую вы используете с вашим Mac, теперь работает правильно. Если нет, скорее всего, вы имеете дело с неисправной мышью

Чтобы убедиться в этом, подключите мышь к другому Mac. Если вы продолжаете испытывать те же проблемы, вам следует отремонтировать или заменить мышь. Неплохо также выбрать вместо нее Magic Trackpad