Мошенничество с кликами может быть опасно как для рекламодателей, так и для издателей. Знайте, как собирать достоверные данные и не открывать свой кошелек мошенникам
Мошенничество с кликами существует с момента появления рекламы с оплатой за клик (PPC), которая предполагает оплату издателям— владельцам сайтов, поисковым системам или платформам социальных сетей— когда пользователи нажимают на ваши объявления. Например, вы будете платить издателю xyz.cm, когда люди будут кликать на ваши объявления, опубликованные на xyz.cm
Такой системой легко злоупотребить. Поскольку владельцы сайтов борются за прибыль, а рекламные сети стремятся нажиться на их трафике, мошенничество с кликами стало излюбленным инструментом в арсенале киберпреступников во всем мире
Что такое мошенничество с кликами?
Мошенничество с кликами происходит, когда человек или программа, не заинтересованные в рекламном баннере, неоднократно нажимают на него, чтобы увеличить доход. Например, сайт посещают 200 человек, но на рекламном баннере более 700 кликов. Как насчет дополнительных 500 человек? Некоторые люди кликали по объявлению больше одного раза
Понятно, что человек может ошибочно кликнуть на объявление дважды. Кроме того, ваши старые посетители или конкуренты могут несколько раз кликнуть по вашему объявлению. Это не будет считаться мошенничеством с кликами. Напротив, мошенничество с кликами – это преднамеренные действия по манипулированию количеством рекламных кликов
Как работает мошенничество с кликами?
Преступники, занимающиеся мошенничеством с кликами, могут нанять несколько человек, которые будут многократно нажимать на рекламный баннер, чтобы количество кликов постоянно увеличивалось. Они также могут использовать ботов
Чем больше кликов получает объявление, тем больше денег получает издатель или рекламная сеть— посредник между издателями и рекламодателями—
Общие виновники мошенничества с кликами
Есть несколько групп людей, которые приходят на ум, когда речь заходит об ответственных за мошенничество с кликами:
Издатели
Эти люди владеют веб-сайтами или платформами, на которых вы размещаете свои объявления. Они являются основным игроком в PPC-рекламе. Некоторых издателей привлекает денежная выгода, которую они получают, когда пользователи переходят по рекламным ссылкам. Поэтому они иногда манипулируют показателями кликов, чтобы получить больше денег от владельцев бизнеса, поставщиков услуг или рекламодателей
Издатели могут использовать ботов, которые продолжают кликать по ссылкам, тем самым увеличивая свой доход. Иногда вы можете не заметить манипуляции с кликами. Однако проблемы возникают, когда реклама не приносит желаемых результатов
Рекламные сети
Эти сети связывают рекламодателей с издателями. Таким образом, они получают долю дохода от рекламного баннера. Рекламные сети могут манипулировать цифрами, чтобы их процент увеличивался
Другие лица, не связанные договором
Издатели и рекламные сети могут использовать мошенничество с кликами, чтобы нанести ущерб своим конкурентам. Хотя они не получают доход от нерелевантных ссылок, они заставляют вас платить за них. А заметив мошенничество, вы, скорее всего, разорвете отношения со своим издателем или рекламной сетью
Помимо конкурентов, мошенничество с кликами могут осуществлять и другие лица со злым умыслом. Этих людей сложнее всего вычислить
Виды мошенничества с кликами
Мошенничество с кликами может происходить различными способами:
Кликовые боты
Ранее мы упоминали о том, как владелец мошенничества с кликами может использовать клик-бота. Люди могут устать от многократного нажатия на рекламный баннер. Клик-боты – это автоматический способ кликанья по рекламным ссылкам
Эти боты не являются реальными людьми. Вместо этого они используют существующий трафик пользователей для случайных переходов по ссылкам. Это способ гарантировать, что рекламная сеть не узнает о мошеннической практике
Кликовые фермы
Кликовые фермы похожи на кликовых ботов. Разница в том, что клик-фермы состоят из настоящих людей. Этим людям платят за постоянное нажатие на ссылки, поэтому они посвящают часы кликам на рекламные ссылки
Краудсорсинг
Эта форма мошенничества с кликами похожа на эмоциональную манипуляцию. Обычно есть манипулятивная фраза, которая заставляет людей, наткнувшихся на объявление, продолжать кликать. Например, призыв к действию (CTA) может сообщить им, что они поддержат фонд, если нажмут на объявление несколько раз
Как выявить мошенничество с кликами
Выявление мошенничества с кликами может быть непростой задачей, поскольку трудно определить, кто стоит за компьютером и каковы его намерения, особенно имея доступ только к данным о кликах. Однако аномальные показатели могут указывать на наличие мошенничества с кликами. Вы можете сосредоточиться на следующих метриках:
- IP-адрес: Если злоумышленник использует один и тот же сервер для всех своих кликов, вы заметите высокий уровень кликов, поступающих с одного и того же или похожего IP-адреса.
- Временная метка клика: Эта временная метка фиксирует время совершения кликов. Вы можете быть на грани обнаружения мошенничества с кликами, если заметите множество кликов с почти одинаковой временной меткой.
- Временная метка действия: Эта временная метка фиксирует время взаимодействия пользователей с вашим приложением, веб-сайтом или платформой. Как и в случае с меткой времени клика, при наличии нескольких одинаковых или тесно связанных меток времени действий может иметь место мошенничество с кликами.
Зачастую рекламные сети и издатели проверяют эти метрики, чтобы определить мошеннические клики, и не берут с вас за это денег. Именно поэтому из-за мошенничества с кликами теряется много денег
Хотя существуют более сложные способы выявления мошенничества с кликами, ни один из них не является безошибочным. Тем не менее, индустрия PPC-рекламы продолжает лоббировать более строгие законы о мошенничестве с кликами. А несколько компаний в сотрудничестве с издателями и рекламными сетями разрабатывают инновационные решения для выявления мошенничества с кликами
Способы защиты от мошенничества с кликами
Вот несколько простых способов, с помощью которых вы можете защитить себя от мошенничества с кликами:
1. Следите за своей кампанией
В идеале рекламные клики должны конвертироваться в трафик и приводить к более активному взаимодействию пользователей с рекламируемыми товарами или услугами. Однако этого не происходит, когда в ход идет мошенничество с кликами. В результате вы должны следить за своими рекламными кампаниями
К счастью, существует несколько инструментов аналитики, дружественных к конфиденциальности, которые помогут вам контролировать и отслеживать ваши рекламные кампании. В качестве альтернативы вы можете использовать Google Analytics для проверки и отлова недействительных кликов
Если цифры и показатели выглядят подозрительно, не стесняйтесь сообщить о случае возможного мошенничества с кликами своему издателю или рекламной сети
2. Используйте только надежных издателей или рекламные сети
Перед привлечением издателя или рекламной сети проведите исследование, чтобы узнать их политику в отношении мошенничества при кликах. Некоторые издатели стремятся улучшить свои возможности по выявлению мошенничества и вернут вам деньги, если будет установлено, что имело место мошенничество с кликами. Такие издатели обычно привлекают специалистов для анализа ваших кликов и показов с целью выявления недействительных кликов
Однако не все издатели придерживаются такой позиции. Поэтому проявите должную осмотрительность
Мошенничество с кликами: Законно ли это?
Мошенничество с кликами является незаконным, поскольку оно включает в себя манипуляции с цифрами. А люди, использующие мошенничество с кликами, заставляют рекламодателей платить больше, чем они должны. Более того, мошенничество с кликами не приводит к увеличению трафика для ваших продуктов или услуг
Несколько судебных исков о мошенничестве с кликами доказали незаконный характер мошенничества с кликами. Еще в 2005 году Google выиграл 75 000 долларов в судебном процессе против компании Auction Experts, которую Google обвинил в мошенничестве с кликами. После того как на Google подали в суд за мошенничество с кликами, в 2006 году Google урегулировал дело, в котором его обвиняли в мошенничестве с кликами, выплатив 90 миллионов долларов. С тех пор были и другие случаи мошенничества с кликами, включая дело против Фабио Гасперини, который якобы создал глобальную сеть кликовых ботов
Не становитесь жертвой мошенничества с кликами
Размещение рекламы должно увеличить охват и видимость. К сожалению, каждый может стать жертвой мошенничества с кликами
Итак, теперь, когда вы понимаете концепцию мошенничества с кликами, вы можете лучше защитить себя от него. Всегда следите за своими рекламными кампаниями и используйте только надежных издателей и рекламные сети
Комментировать