Ошибка Zoom записывает пользователей Mac вне разговоров: Вот исправление
Mac

Ошибка Zoom записывает пользователей Mac вне разговоров: Вот исправление

Звучит пугающе, но простое обновление – это все, что нужно для душевного спокойствия

Если вы используете Zoom на компьютере Mac, вам следует обновить приложение до последней версии

Это связано с тем, что пользователи Zoom на Mac с декабря 2021 года жалуются на ошибку, из-за которой микрофон остается включенным после выхода из совещания

Узнайте больше об ошибке Zoom на Mac и о том, как ее можно исправить

Zoom может записывать вас на вашем Mac

Компания Zoom признала наличие ошибки, из-за которой микрофон на компьютерах Mac под управлением macOS Monterey остается включенным даже после выхода из совещания. Пользователи Mac жаловались на эту проблему на форуме сообщества Zoom с декабря 2021 года, после выхода программного обеспечения Monterey от Apple

Пользователи сообщали, что оранжевый индикатор (который показывает, что микрофон используется) не выключался, даже если они не присоединялись ни к одному звонку или встрече. Затем, проверив Центр управления, они обнаружили, что к микрофону обращается приложение Zoom

Оранжевый индикатор – это функция, представленная в Monterey, которая сигнализирует о том, что приложение использует ваш микрофон. Как и следовало ожидать, эта ошибка вызывает опасения за конфиденциальность у пользователей Mac

В ответ на жалобы, 27 декабря 2021 года Zoom устранил опасения в обновлении, которое гласило:

Решена проблема, связанная с включением светового индикатора микрофона, когда вы не участвуете в совещании на macOS Monterey

В своем ответе компания Zoom отметила, что версия 5. 9. 1 (3506) ее приложения устранила проблему. Однако проблема сохранилась, поскольку некоторые пользователи продолжают сообщать о появлении оранжевого индикатора даже после обновления приложения

Как исправить ошибку Zoom, которая записывает пользователей Mac вне разговоров

В последнем обновлении Zoom, версии 5. 9. 3, нет упоминания о проблеме светового индикатора. Однако 11 февраля 2023 года ‘защитник сообщества’ Zoom призвал пользователей Mac на форуме сообщества Zoom обновить программу до последней версии. Сообщение гласило:

Мы обнаружили ошибку в клиенте Zoom для macOS, из-за которой оранжевый индикатор продолжал отображаться после выхода из совещания, звонка или вебинара. Эта ошибка была устранена в клиенте Zoom для macOS версии 5. 9. 3, и мы рекомендуем вам обновить его до версии 5. 9. 3, чтобы применить исправление

Как всегда, мы рекомендуем пользователям убедиться, что их клиент Zoom обновлен до последней версии. Пользователи также могут подключиться к автоматическим обновлениям, выбрав “Автоматически обновлять настольный клиент Zoom в настройках клиента Zoom

С тех пор сообщений о сохранении ошибки стало меньше. Похоже, что обновление требует некоторого времени для борьбы с ошибкой для некоторых пользователей Mac

Если вы все еще видите оранжевый индикатор, убедитесь, что вы обновили приложение Zoom до версии 5. 9. 3, и дайте ему некоторое время, прежде чем индикатор исчезнет. Также убедитесь, что вы вышли из приложения после его использования, чтобы оно не продолжало работать в фоновом режиме

Похожие: Как получить лучшее качество аудио и видео на Zoom

Нарушается ли ваша конфиденциальность при использовании Zoom?

Zoom не чужда проблемам конфиденциальности. В 2021 году компанию Zoom обязали урегулировать судебный процесс по вопросам конфиденциальности за то, что она якобы солгала о наличии сквозного шифрования. Кроме того, в системе был обнаружен недостаток безопасности, из-за которого камеры Zoom пользователей Mac были уязвимы для перехвата

Поэтому неудивительно, что последний из недостатков безопасности Zoom для пользователей Mac вызвал беспокойство по поводу их конфиденциальности

Об авторе

Алексей Белоусов

Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

Комментировать

Оставить комментарий