Почему Dynata звонит вам? Как с ними справиться
Безопасность

Почему Dynata звонит вам? Как с ними справиться

Звонки Dynata могут быть назойливыми, но это не делает их мошенничеством. Стоит ли тратить время на то, чтобы выслушать их?

Вам недавно звонил человек, представляющий компанию Dynata? Возможно, этот человек задал вам несколько вопросов и объяснил, что хочет узнать ваше мнение в рамках опроса. В вашей голове все еще крутятся предположения, что это мошенники? Правда в том, что это не мошенничество, а законная компания

Почему они звонят вам? Какова вероятность того, что такие звонки являются мошенничеством? И есть ли способ прекратить получать такие звонки?

Краткий обзор Dynata

Dynata – один из ведущих мировых поставщиков данных от первого лица. Этот бизнес начался как e-Rewards Services в 1999 году и с тех пор приобрел множество компаний и прошел через несколько слияний за последние два десятилетия. После последнего слияния в 2018 году компания стала Dynata

Dynata – исследовательская компания, основная цель которой – помочь брендам и компаниям понять поведение своих клиентов и перестроить свои бизнес-стратегии на основе собранных данных. Они проводят опросы, чтобы узнать мнение населения о продуктах и услугах, и продают эту информацию своим клиентам, чтобы те могли лучше понять рынок

Почему Dynata звонит вам?

Как исследовательская компания, Dynata звонит вам, чтобы пригласить вас принять участие в ее исследованиях. Характер звонков может быть самым разным: от конкретного опроса о продукте или услуге до вопроса о том, какого кандидата вы поддержите на следующих выборах. Тем не менее, вы можете быть уверены, что они не будут пытаться продать вам что-либо

Платит ли Dynata участникам опроса?

Проверив их сайты, мы не нашли никаких упоминаний о вознаграждении участников, которые завершают опросы. Однако в одном из отзывов Trustpilot говорится о том, что человек получил подарочную карту после прохождения опроса, но такие отзывы трудно найти. Таким образом, даже если в опросе утверждается, что вы получите вознаграждение за его прохождение, нет никакой гарантии, что вы получите что-либо

Что люди говорят о Dynata?

Хотя компания имеет замечательное заявление о своей миссии и таких надежных клиентов, как Amazon, Spotify и Nestle, ее рейтинг на Trustpilot невысок. Рецензенты в основном жалуются на следующее:

  • Несмотря на отказ от участия в опросе, компания продолжает связываться с респондентами.
  • На заполнение опросов уходит много времени, иногда даже больше часа.
  • Звонки из компании в нерабочее время или поздно вечером.
  • Постоянные звонки, несмотря на то, что вы находитесь в их списке ‘нет контактов’.
  • Просмотрев отзывы на Trustpilot, становится очевидно, что люди недовольны компанией, а положительных отзывов очень мало. Так стоит ли тратить свое время на прохождение опросов?

    Стоит ли вам участвовать в опросах Dynata?

    Хотя вы не обязаны участвовать в опросах Dynata, они дают вам возможность изменить ситуацию. В них вас спрашивают о продуктах и услугах, поэтому, если у вас есть опыт работы с ними, вы можете поделиться тем, что вам нравится и не нравится

    В будущем бренды могут использовать ваше мнение и сотни мнений других покупателей, чтобы изменить стратегию бренда и соответствующим образом улучшить свои продукты. Таким образом, ваше мнение косвенно помогает вам получать более качественные продукты и услуги. Поэтому вам следует принимать участие в их опросах

    Однако вам не следует участвовать в опросе в следующих случаях:

  • Вас спрашивают о продукте или услуге, которой вы никогда не пользовались.
  • Вы не разбираетесь в теме, о которой вас спрашивают.
  • Вам не следует участвовать в опросе на тему, против которой вы выступаете.
  • Если вас спрашивают о чем-то личном и вы чувствуете, что должны разгласить что-то личное.
  • Могут ли звонки от Dynata быть мошенничеством?

    Dynata – авторитетная компания с десятилетней историей, поэтому ее легитимность не вызывает сомнений. Однако, будучи авторитетным брендом, который ежедневно охватывает сотни людей, позволяет мошенникам обманывать людей под именем этого бренда. Поэтому мошенники могут связаться с вами, представившись представителями компании Dynata

    Как вы можете отличить такие звонки? Вы можете определить звонки мошенников по вопросам, которые они задают. Вот несколько советов, которые вы можете использовать:

  • Представители компании Dynata никогда не будут просить вас предоставить личную информацию, например, номер социального страхования, данные кредитной карты или что-либо подобное. Если вас просят предоставить дополнительную личную или конфиденциальную информацию, знайте, что это может быть мошенничество.
  • Хотя представители Dynata не заставят вас отвечать на вопрос, если вы этого не хотите, мошенники будут пытаться получить от вас информацию, несмотря ни на что. Их слова будут звучать принужденно и даже умоляюще.
  • Представители Dynata не будут требовать удаленного доступа к вашему устройству. С другой стороны, мошенники могут попросить удаленный доступ к вашему устройству, чтобы протестировать продукт вживую у вас на глазах, а затем получить ваш отзыв. Избегайте таких мошенников.
  • Dynata ничего вам не продает. Поэтому остерегайтесь, если кто-то звонит вам, утверждая, что представляет Dynata, и предлагает вам купить услугу или продукт.
  • Dynata не берет с вас денег за участие в опросе. Когда вас просят заплатить небольшую сумму за то, чтобы ваш отзыв был учтен, у вас должно хватить ума понять, что это мошенничество.
  • Что делать, если вам позвонили мошенники? Вы должны сообщить об этом в компанию, чтобы они могли принять правовые меры против мошенников. Чтобы еще больше убедиться в том, что звонивший был мошенником, узнайте, кто он такой, с помощью службы обратного поиска телефонов

    Как прекратить прием звонков от Dynata?

    Dynata позволяет отказаться от участия в исследованиях, если вас постоянно раздражают их звонки или вы не хотите участвовать в опросах. Вы должны сообщить им, что не хотите, чтобы с вами связывались, и ваш номер будет добавлен в список запрещенных контактов. Жителям Северной Америки следует звонить по телефону 1-833-757-1746, а жителям за пределами Северной Америки – по телефону 1-801-341-0764

    Dynata утверждает, что после того, как ваша контактная информация будет помещена туда, вы больше не будете получать звонки. Однако, согласно отзывам клиентов, компания звонит людям даже после того, как они отказались от участия в исследовании. Что делать, если вы продолжаете получать звонки от Dynata после того, как ваш номер телефона был внесен в список запрещенных контактов?.

    В этом случае вы можете снова связаться с ними и попросить проверить, был ли добавлен ваш номер. Попросите их сделать это снова, если они еще не сделали этого. Если вам продолжают звонить, заблокируйте номер на устройстве Android или iOS

    Участие в исследовании или отказ от участия

    Получив звонок от Dynata в первый раз, вы сразу почувствуете тревогу, что вам пытаются что-то продать. Поняв, как работает Dynata и почему они звонят вам, вы сможете лучше решить, стоит ли участвовать в их исследовании. Кроме того, упомянутые советы помогут вам отличить мошенника от официального представителя Dyanata, чтобы вас не обманули

    Об авторе

    Алексей Белоусов

    Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

    Комментировать

    Оставить комментарий