Почта не синхронизируется в Windows? Как это исправить
Windows

Почта не синхронизируется в Windows? Как это исправить

Что хорошего в почтовом приложении, если оно не может синхронизироваться? Вот как исправить проблемы с синхронизацией в Mail для Windows

Одним из самых больших преимуществ использования таких приложений, как Outlook и Mail, является синхронизация между устройствами— изменения, которые вы делаете на ноутбуке, отражаются на телефоне или ПК. Однако эти приложения могут иногда прекращать синхронизацию на Windows, как это произошло недавно с Mail, который является почтовым клиентом, разработанным Microsoft

Ниже мы рассмотрим, почему приложение Mail может перестать синхронизироваться на Windows, и какие решения можно попробовать для устранения проблемы

Почему приложение ‘Почта’ не синхронизируется?

Причин, по которым приложение Mail может не синхронизироваться на Windows, может быть довольно много. Вот наиболее распространенные из них:

  • Приложение может быть устаревшим. Многие устаревшие приложения имеют проблемы с синхронизацией и отправкой или получением электронной почты. Учитывая это, вам также следует убедиться, что вы используете обновленную версию операционной системы Windows.
  • Параметры синхронизации в приложении ‘Почта’ настроены неправильно.
  • Временная ошибка или ошибка повреждения заразила вашу учетную запись Mail. Проблема может быть и в самой операционной системе, поэтому целесообразно использовать инструменты для сканирования как программы, так и системы.
  • Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте рассмотрим решения, которые помогут вам избавиться от этой проблемы навсегда. Однако прежде чем начать, убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению, поскольку для успешного применения большинства методов устранения неполадок потребуется доступ к интернету

    1. Обновите почтовое приложение

    Если вы столкнулись с какими-либо проблемами в работе приложения Mail, то первое, что вам следует сделать, это убедиться, что приложение обновлено. Устаревшие программы не только не имеют новейших функций, но и подвержены проблемам, подобным той, с которой вы столкнулись, а также уязвимы для угроз безопасности

    Если обновления приложения Mail не устанавливаются автоматически, выполните следующие шаги, чтобы сделать это вручную:

    1. Запустите Microsoft Store и нажмите на значок библиотеки, расположенный слева внизу.
    2. В следующем окне нажмите на три точки в правом верхнем углу и в контекстном меню выберите Загрузки и обновления.
    3. Нажмите на кнопку Получить обновления, чтобы установить все ожидающие обновления. Если вы хотите перейти только к обновлению приложения Почта, найдите в списке опцию Почта и календарь и нажмите на нее. Обновление начнет загружаться.
    4. После завершения обновления перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки проверьте, решена ли проблема

    Мы также настоятельно рекомендуем обновить Windows до последней доступной версии, особенно если обновление приложения не помогло решить проблему. Также есть вероятность, что вы столкнулись с проблемой из-за несовместимости, возникшей из-за устаревшей операционной системы

    Установка обновления решает довольно много технических проблем в системе, поэтому стоит попробовать. Просто перейдите в раздел Настройки > Windows Update. Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений и установите доступные

    2. Настройте параметры синхронизации почтового приложения

    Проблема также может возникнуть из-за неточных настроек синхронизации приложения ‘Почта’. Если этот сценарий применим, то самым простым способом решения проблемы будет изменение настроек

    Вот как вы можете поступить:

    1. Запустите приложение Mail и перейдите в раздел Accounts.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши на проблемной учетной записи и выберите в контекстном меню пункт Настройки учетной записи.
    3. В следующем окне нажмите на Изменить параметры синхронизации почтового ящика.
    4. Раскройте выпадающее меню в разделе Загрузка новой почты и выберите опцию Каждые 15 минут.
    5. В том же окне прокрутите вниз до Опции синхронизации и установите флажок для параметра Электронная почта.
    6. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

    3. Заново добавьте свою учетную запись

    Если проблема вызвана временным сбоем или ошибкой, вы также можете попробовать удалить свою учетную запись, а затем добавить ее снова, чтобы устранить проблему. Этот простой метод сработал для нескольких пользователей, поэтому мы рекомендуем вам попробовать

    Вот все, что вам нужно сделать:

    1. Запустите приложение ‘Почта’ и нажмите на значок шестеренки, расположенный в нижней панели.
    2. Нажмите на Управление учетными записями.
    3. Выберите проблемную учетную запись и нажмите Удалить учетную запись с этого устройства.

    После удаления аккаунта добавьте его обратно и проверьте, есть ли разница

    4. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows Store

    Вы также можете исправить ошибки и другие повреждения в приложениях Microsoft Store, запустив встроенное средство устранения неполадок Windows Store, разработанное компанией Microsoft (см. раздел ‘Общие проблемы Microsoft Store и их устранение’)

    Эта утилита просканирует вашу систему на наличие потенциальных проблем, определит их, а затем автоматически применит исправления. Средство устранения неполадок приложений Windows Store можно найти в разделе ‘Устранение неполадок’ приложения ‘Настройки’

    Надеемся, что средство устранения неполадок быстро решит проблему. Пока вы работаете, мы также рекомендуем запустить две другие полезные утилиты для устранения неполадок, встроенные в Windows: SFC и DISM. Эти две утилиты работают почти как средство устранения неполадок. Они сканируют системные файлы на предмет потенциальных проблем и заменяют проблемные файлы их более здоровыми аналогами

    Проблемы с синхронизацией почтового приложения устранены

    Почтовое приложение Windows – это отличный почтовый клиент, который прост в использовании и встроен в Windows. Но хотя в большинстве случаев оно работает отлично, нередко при его использовании возникают проблемы. Мы надеемся, что один из вышеупомянутых методов помог вам решить проблему синхронизации почтового приложения. Если проблема не исчезнет, стоит сообщить о ней в Microsoft и перейти на другой вариант, например Outlook или Gmail, пока проблема не будет решена

    Об авторе

    Алексей Белоусов

    Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

    Комментировать

    Оставить комментарий