Потеряли смартфон, а вместе с ним и приложение Google Authenticator, позволяющее безопасно входить в различные аккаунты? Вот что вам нужно сделать
Logo Credit: Google/Wikimedia Commons.
Google Authenticator – это особенно полезное приложение, которое делает двухэтапную верификацию быстрой и простой. С помощью этого приложения вы можете быть уверены, что ваши учетные записи защищены дополнительным уровнем безопасности, который не нужно проходить вечно. Но если вы потеряете телефон с установленным приложением Google Authenticator, ситуация может осложниться
Что же делать в таком случае? Можно ли восстановить аккаунт Google Authenticator, если вы потеряли устройство, на котором он установлен?
Шаги, которые нужно предпринять, если вы потеряли телефон с установленным Google Authenticator
Вы потеряли свой смартфон. Кошмар. Что же делать, если вы не можете восстановить Google Authenticator?
1. Заблокировать или стереть потерянный телефон
Для начала вам нужно убедиться, что приложение Google Authenticator на вашем потерянном телефоне никем не используется
Если ваш потерянный телефон – Android, вы можете воспользоваться инструментом Google phone locater. Это поможет вам найти, заблокировать или стереть ваш телефон удаленно. Вы можете временно заблокировать его или полностью стереть все хранящиеся на нем данные, но есть одно условие. Для блокировки или стирания данных телефон должен быть включен. Поэтому убедитесь, что вы заблокировали телефон как можно скорее, как только поняли, что он потерян, или полностью сотрите его, если вы уверены, что не сможете его вернуть
Если ваш потерянный телефон является устройством на базе iOS, вы можете стереть телефон на своей учетной записи iCloud с помощью функции ‘Найти iPhone’. Но, опять же, для этого ваш телефон должен быть включен
Стирайте телефон только в том случае, если вы знаете, что не сможете его вернуть, и желательно, если у вас где-то хранится хорошая резервная копия
2. Восстановление аутентификатора Google на новом телефоне
Если вы вошли в Gmail на другом устройстве, например, на ноутбуке, то вам также может повезти, поскольку вы можете использовать свой аккаунт Gmail для восстановления кодов аутентификатора Google. На главной странице своего аккаунта Gmail нажмите на серый значок настроек в правом верхнем углу, а затем в раскрывающемся списке выберите опцию ‘Посмотреть все настройки’
Затем перейдите в раздел Учетные записи и импорт на верхней панели и нажмите на опцию Другие настройки учетной записи Google чуть ниже. Нажмите на опцию Безопасность на боковой панели, а затем прокрутите вниз до раздела Двухэтапная проверка. В качестве меры предосторожности вам нужно будет указать здесь свой пароль, чтобы убедиться, что это вы. После этого вы перейдете к настройкам двухэтапной проверки
Если вы вошли в Gmail на своем новом телефоне, он должен появиться в этом разделе как устройство с запросом, что является хорошей новостью. Но сначала пролистайте этот раздел и перейдите к разделу ‘Приложение Authenticator’. Здесь вы можете настроить аутентификатор на новом устройстве. Для этого нажмите на опцию Изменить приложение аутентификатора. После этого вам будет предоставлен QR-код для сканирования с помощью нового телефона
Отсканируйте этот код в приложении Google Authenticator с помощью опции Сканировать QR-код. Затем приложение предоставит вам код, который нужно будет ввести в окно настройки на ноутбуке. Этот код обновится довольно быстро, поэтому не тратьте время на его ввод на ноутбуке. После этого вы должны быть полностью готовы к работе с аккаунтом Google Authenticator на вашем телефоне
Но вам все равно придется настроить Google Authenticator в приложениях на вашем новом телефоне, таких как Facebook, Twitter или Instagram. Это можно сделать в настройках безопасности приложений, но это не займет много времени
Кроме того, вы можете восстановить свой аккаунт, если вы связали альтернативный номер телефона с вашим аккаунтом Google (т.е. номер, который не привязан к телефону, который вы потеряли)
Однако если у вас не установлен Google Authenticator на другом устройстве, вы не сможете восстановить свой аутентификатор и все коды. К счастью, вы все равно можете восстановить свой аккаунт и получить к нему доступ. Вы сможете это сделать, если ваш номер телефона или электронная почта привязаны к вашему аккаунту
Если вы распечатали резервные коды (о которых мы поговорим позже), вы сможете восстановить свой аккаунт
3. Иметь альтернативный вариант аутентификации
Это скорее мера предосторожности, чем средство защиты. Если вы потеряете телефон с установленным Google Authenticator, важно иметь под рукой альтернативный способ аутентификации, чтобы вы могли получить доступ к своим аккаунтам без приложения. Вам не нужно связывать все используемые вами сервисы с двумя аутентификаторами, если вы этого не хотите, но по крайней мере резервное копирование важных учетных записей является хорошей идеей
В качестве резервного варианта можно также использовать ключ безопасности. Ключи безопасности – это физические устройства, часто флэш-накопители, которые можно использовать в качестве метода аутентификации. Они также известны как маркеры безопасности. Сейчас многие платформы предлагают маркеры безопасности в качестве варианта аутентификации, включая Google
4. Безопасное хранение резервных кодов
Как и предыдущий пункт, это еще одна важная мера предосторожности на будущее. Возможно, вы уже потеряли свой телефон, когда читаете эту статью, или вам просто интересно, что делать в таком случае. В любом случае, пришло время создать копию резервных кодов!
Лучший способ сделать это – распечатать коды и хранить их в надежном месте, например, в сейфе или ящике стола. Вы также можете вставить свои коды в цифровой документ и сохранить его на флэш-накопителе
Можно сохранить коды на Google Диске, но это не рекомендуется, а Google Authenticator не предлагает такой возможности в приложении. Облачное хранилище рискованно, поскольку у киберпреступников есть все шансы получить удаленный доступ к вашим данным через интернет
Если вы используете многофакторную аутентификацию в своем аккаунте Google и не всегда входите в систему, убедитесь, что вы используете отдельную аутентификацию, помимо приложения Google Authenticator. В противном случае вы не сможете получить доступ к кодам резервного копирования на Google Диске
Потеря телефона – это не шторы для аккаунта Google Authenticator
Если вы потеряли телефон с установленным приложением Google Authenticator, еще не все потеряно. Вы можете восстановить свой аккаунт, выполнив описанные выше действия, а чтобы в следующий раз не остаться без денег, используйте альтернативные методы аутентификации и создавайте резервные копии своих кодов. Это может показаться трудоемким, но может сыграть решающую роль, если вы снова окажетесь в подобной ситуации
Комментировать