Сбор данных Spotify помогает нам открывать новую музыку и плейлисты, подходящие именно нам. Однако не все так радужно и солнечно
Прослушивание музыки может быть невероятно интимным опытом, и то, что мы слушаем, часто многое говорит о других аспектах нашей жизни
Чаще всего это связано с такими счастливыми моментами, как свадьбы, юбилеи, выпускные вечера и дни рождения. В других случаях это связано с изоляцией, душевной болью или горем. В середине, это может быть даже о ежедневных тренировках, учебной музыке или проведении времени с домашними животными. Но независимо от этого, для каждого момента найдется своя песня
Однако компании, знающие все это, могут стать проблемой— особенно если они используют эмоциональный анализ, чтобы убедить вас купить вещи, которые вам не нужны или не подходят
Планы Spotify по использованию технологии эмоционального анализа
В 2018 году Spotify подал патент, который, по сути, позволит ему делать предложения на основе вашего эмоционального состояния, пола, возраста, социального окружения и даже акцента. Раскрывая многочисленные подсказки относительно будущего Spotify с помощью эмоционального анализа, этот патент был окончательно утвержден в январе 2021 года
Хотя можно утверждать, что названия песен или плейлистов уже во многом выдают настроение человека, Spotify планирует пойти дальше, используя голосовые технологии в сочетании с историей и метаданными. Согласно патенту, Spotify может определять различные эмоциональные состояния на основе высоты тона, интонации и ритма с помощью искусственного интеллекта
Помимо распознавания речи, патент также раскрывает роль метаданных об окружающей среде. Например, включенная геолокация позволяет определить, находитесь ли вы в утренней поездке, в баре или на работе. Используя местоположение вашей подписки, Spotify также знает, находитесь ли вы, скорее всего, в комфортной обстановке собственного дома
С другой стороны, он также может идентифицировать входные данные звукового окружения пользователя, которые показывают, слушаете ли вы в одиночку, в паре или в составе группы
Итак, почему именно это является проблемой?
Антиутопическая возможность эмоционального наблюдения
Во многих отношениях стриминг – это подарок, который позволяет людям получать доступ к контенту, как никогда раньше. Однако он также дает брендам доступ к вам таким образом, о котором вы даже не подозревали. На самом деле, Spotify находится в уникальной ситуации, когда он может распознавать важные жизненные события, уязвимые эмоциональные состояния и социальные ситуации, когда они действительно происходят
Сначала может показаться, что собранные данные будут использоваться исключительно для музыкальных рекомендаций. Однако важно понимать, что Spotify делится этой информацией и с другими компаниями. Хотя мы не можем знать наверняка, кто будет иметь к ней доступ, она, скорее всего, появится на интегрированных социальных профилях, у сторонних рекламодателей или даже в базах данных брокеров данных
Похожие статьи: Как не дать рекламодателям украсть ваши данные
Например, если вы создаете плейлисты со словом “Свадьба или следите за ними, ваш цифровой отпечаток будет включать в себя информацию о том, что вы женаты. Если другая информация о вас показывает, что ваша свадьба состоится в ближайшее время, вы, скорее всего, будете получать рекламу, связанную с товарами и услугами, предназначенными для помолвленных или молодоженов, например, медовый месяц или услуги агентов по недвижимости
Однако, пожалуй, более серьезной проблемой является то, когда музыка, которую вы слушаете, вызывает у вас негативные эмоции. Если совокупность ваших метаданных свидетельствует о том, что ваши отношения находятся на грани развода или в самом разгаре, сторонние рекламодатели могут быстро ухватиться за эмоциональную уязвимость и сложные чувства, которые сопутствуют этому. Это может означать все, что угодно, от размещения рекламы сайтов азартных игр, алкоголя или даже приложений, предназначенных для того, чтобы партнеры изменяли друг другу
Такие уязвимые группы, как подростки, также подвержены высокому риску манипулирования со стороны компаний, стремящихся извлечь выгоду из их эмоциональной неустойчивости и потребности в признании. Молодые люди, которые воспринимаются как всегда одинокие, грустные и регулярно слушают депрессивную музыку, могут стать основной мишенью для всевозможных продуктов и услуг
Можно надеяться и ожидать, что Spotify сможет справиться с этическими последствиями точного знания того, когда люди наиболее уязвимы. Однако неизвестно, сколько этих данных находится в безопасности в руках агрессивных брокеров данных, хакеров или других компаний
Как запретить Spotify использовать ваши данные
Прежде чем вы сможете предотвратить использование компанией Spotify ваших данных против вас, важно знать, какие данные она активно собирает. Хотя Spotify собирает некоторую информацию, которая необходима для улучшения вашего опыта прослушивания, некоторые из собираемых ею данных не являются таковыми
Далее, вы должны понять, что ваши данные наиболее эффективны, когда они находятся в контексте. По этой причине вам следует сделать так, чтобы ваши данные на разных платформах было сложнее приписать себе, децентрализовав их. При этом лучше всего максимально отвязать социальные профили, единую регистрацию и номера мобильных телефонов. Если это не требуется для обеспечения доступности, также может быть хорошей идеей отключить такие вещи, как отслеживание местоположения и распознавание голоса
Похожие: Сколько денег Spotify платит артистам?
Однако важно помнить, что Spotify – это бизнес. Поэтому не стоит ожидать, что их услуги будут бесплатными (даже если они называются Spotify Free). Один из лучших способов сделать так, чтобы такие компании, как Spotify, получали меньше ваших данных, – это использовать платную подписку вместо бесплатной версии
Хотя можно отключить рекламу Spotify без ущерба для артистов, оплата подписки на Spotify, скорее всего, помогает увеличить выплаты вашим любимым артистам. Это не гарантия того, что ваши данные не будут собраны вообще, но это еще один меньший канал, по которому вы можете получать адаптированную рекламу товаров и услуг
Кроме того, использование меньшего количества социальных сетей, блокировщиков рекламы и анонимных браузеров может еще больше снизить вашу подверженность воздействию рекламы в целом
Помнить об эмоциональной уязвимости в Интернете
Бренды всегда будут пытаться найти способ продать вам то, что вам не нужно. Фактически, это было стандартом еще до появления Интернета. Однако рост капитализма, основанного на слежке, значительно увеличивает риск хищнической маркетинговой практики
По этой причине по-прежнему важно контролировать, сколько ваших данных находится в свободном доступе. Хотя Spotify, возможно, и не хочет использовать ваши данные в откровенно гнусных целях, то же самое не всегда можно сказать о сторонних рекламодателях, у которых мало стимулов для соблюдения этических норм
Наконец, помните, что, хотя слежка может помочь принудить вас к покупке, последнее слово всегда остается за вами, когда и куда тратить свои деньги. У вас есть возможность отказаться от того, что вам не нужно, что вы не можете себе позволить или что вам просто не подходит
Комментировать