Yelp нельзя доверять: Попробуйте одну из этих альтернатив прямо сейчас
Интернет

Yelp нельзя доверять: Попробуйте одну из этих альтернатив прямо сейчас

Yelp потерял свои позиции, когда речь заходит о доверии. На данный момент отзывы Yelp не имеют особой ценности, и пользователям следует обратиться к альтернативным сервисам при поиске местных предприятий

Держитесь подальше от Yelp. С последними событиями они потеряли всякое чувство доверия, которое они могли иметь к своим пользователям. На данный момент отзывы Yelp не имеют особой ценности, и пользователям следует обратиться к альтернативному сервису для поиска местных предприятий

Не уверены, о чем я говорю? Продолжайте читать, чтобы узнать

Что не так с Yelp?

Всего несколько недель назад компания Yelp получила разрешение суда на изменение рейтингов предприятий за деньги. Для тех, кто уже знаком с предполагаемой теневой практикой Yelp, это не должно стать сюрпризом. Если же для вас это новость, то вот краткий курс о сомнительной репутации Yelp

История всегда одна и та же:

  • Yelp обращается к бизнесу и спрашивает, не хотят ли они за умеренную цену разместить рекламу на Yelp.
  • Если бизнес отказывается, Yelp преследует его с большей агрессивностью.
  • Если бизнес продолжает сокращаться, рейтинг Yelp падает, поскольку 4- и 5-звездочные отзывы фильтруются без видимых причин.
  • Неудивительно, что эта история имеет и обратную сторону:

  • Yelp обращается к предприятию и спрашивает, не хочет ли оно за умеренную плату разместить рекламу на Yelp.
  • Если бизнес соглашается, он платит за рекламу.
  • По совпадению, они начинают получать хорошие отзывы, которые повышают их рейтинг, в то время как плохие отзывы отфильтровываются.
  • Свидетельства о подозрительной практике Yelp вы можете найти в TechCrunch, Reddit AMA, сообществе Reddit, IB Times, SF Weekly Broken URL Removed и East Bay Express. и это лишь некоторые примеры

    Большинство этих претензий к Yelp носят анекдотический характер. В большинстве случаев анекдотические свидетельства не являются доказательствами, поскольку они могут быть просто слухами и сплетнями. Однако в данном случае количество анекдотов настолько ошеломляет, что трудно представить, что все они сфабрикованы. Вы должны сами решить, верить этому или нет. Вы можете разобраться во всей этой суматохе вместе с Райаном, который провел расследование алгоритма рейтинга Yelp с помощью нескольких свидетельств очевидцев и интервью со старшим менеджером из PR-команды Yelp

    Тем не менее, это решение суда должно ужаснуть всех нас. Как мы можем доверять рейтинговому сайту, если он имеет законное право манипулировать рейтингами? Мы не можем. Рейтинги теряют всякий смысл, когда в них больше нет честности, вот почему мы рекомендуем отказаться от Yelp в пользу этих альтернатив

    Если вы владелец бизнеса, защитите себя с помощью этого руководства по минимизации влияния Yelp на вас Broken URL Removed. Если вы обычный пользователь или клиент, узнайте, как выявить платных и мошеннических авторов отзывов с помощью этих советов по выявлению фальшивых отзывов

    Foursquare

    Регионы

    Бельгия, Бразилия, Канада, Чили, Финляндия, Франция, Германия, Великобритания, Венгрия, Индонезия, Япония, Мексика, Нидерланды, Филиппины, Россия, Сингапур, Испания, Таиланд, Турция, США

    Описание

    Несколько месяцев назад Foursquare взял культовую функцию ‘регистрации’ и свои функции социальной сети и выделил их в отдельное приложение под названием Swarm. В результате, перезагруженный Foursquare значительно улучшил рекомендации, что делает его фантастическим для совершения новых открытий

    Доступность

    Foursquare доступен свободно в Интернете и в виде приложений для Android и iOS. Версия для Windows Phone, как сообщается, также находится в разработке

    UrbanSpoon

    Регионы

    Австралия, Канада, Ирландия, Новая Зеландия, Великобритания и США

    Описание

    Urbanspoon – это региональный инструмент, который работает по методу ‘спиннера’, чтобы помочь вам найти место, где можно поесть. При этом учитываются три фактора – местоположение, тип кухни и ценовой диапазон, и вы можете ‘зафиксировать’ фильтры для получения более конкретных результатов. Результаты ранжируются в соответствии с алгоритмом, который учитывает голоса пользователей

    Активация волчка представляет вам соответствующий выбор, но если он вас не удовлетворяет, вы можете продолжать крутить его столько раз, сколько захотите. В целом, это отличный инструмент для быстрого принятия решений, когда вы просто не уверены, что хотите съесть

    Доступность

    Urbanspoon доступен бесплатно в Интернете и в виде приложений для Android, iOS и Windows Phone

    TripAdvisor

    Регионы

    Международный

    Описание

    TripAdvisor полезен, даже если вы не планируете поездку. Используйте его, чтобы найти лучшие отели, рестораны, жилье для отдыха и туристические достопримечательности прямо в вашем районе. В конце концов, если они имеют высокий рейтинг для посетителей, то они будут также хороши и для местных жителей. Отзывы и рейтинги генерируются сообществом пользователей

    Доступность

    TripAdvisor находится в свободном доступе в Интернете и в виде приложений для Android и iOS

    Google+ Local больше не доступен

    Регионы

    Международный

    Описание

    Google Places, Google Мой бизнес и Google+ Local связаны между собой.Google Places теперь известен как Google Мой бизнес – бесплатная услуга, позволяющая владельцам бизнеса сделать свой бизнес видимым на Google Maps и в Google Search.Google+ Local – это служба отзывов и рекомендаций для пользователей Google+, основанная на Google Мой бизнес

    Доступность

    Google+ Local находится в свободном доступе в Интернете, но требует наличия аккаунта Google+

    Yahoo! Local

    Регионы

    Соединенные Штаты

    Описание

    Yahoo! Local – это огромное хранилище отзывов с десятками категорий, включая образование, развлечения, дом и сад, юридические услуги, путешествия и многое другое. Эти отзывы также отображаются при использовании Yahoo! Maps. Обзоры в основном пишутся пользователями сообщества, но Yahoo! также включает обзоры, подготовленные журналами и блогами

    Доступность

    Yahoo! Local находится в свободном доступе в Интернете для всех желающих

    Local.com

    Регионы

    Соединенные Штаты

    Описание

    Всего несколько лет назад Local.com заявил, что достиг респектабельного рубежа в 1 миллиард посещений в месяц. Для сервиса, локализованного в Соединенных Штатах, это весьма впечатляет. С помощью этого сайта вы можете искать и находить все – от ресторанов до спортивных мероприятий, от стоматологов до концертов в вашем районе

    Доступность

    Local.com свободно доступен в Интернете и в виде приложений на Android и iOS

    Angie’s List

    Регионы

    Соединенные Штаты

    Описание

    Несмотря на сходство названий, не стоит ошибочно считать, что Angie’s List – это платная версия Craigslist.Angie’s List – это сайт отзывов о местных предприятиях по всей территории США, но доступ к информации имеют только платные члены. Стоимость членства начинается от 3,75 доллара США в месяц

    Самым большим преимуществом Angie’s List является то, что уровень регулирования превышает большинство других сайтов с краудсорсинговыми бизнес-обзорами, а барьер платного членства часто приводит к более высокому качеству вклада участников. Предприятия с хорошим рейтингом могут платить за рекламное пространство при условии, что они предоставляют скидки членам Angie’s List

    Доступность

    Angie’s List доступен на веб-сайте и в виде приложений для Android и iOS

    Кто вы

    Регионы

    Соединенные Штаты

    Описание

    Who Do You немного отличается от обычных альтернатив Yelp. Он утверждает, что ‘превращает советы друзей в рекомендации для местных предприятий’, что, безусловно, является более разумным направлением. Личные рекомендации между друзьями также с большей вероятностью будут подлинными, но Who Do You также позволяет пользователям писать традиционные отзывы

    Информация агрегируется через Facebook, но ваши личные данные всегда остаются конфиденциальными. Категории поиска включают в себя различные услуги: медицинские, юридические, профессиональные, финансовые, автомобильные и другие

    Доступность

    Who Do You находится в свободном доступе в Интернете, а недавно были выпущены приложения для Android и iOS

    Knowzz Broken URL Removed

    Регионы

    N/A

    Описание

    Подобно Who Do You, Knowzz – это сервис, основанный на рекомендациях пользователей, а не на прямых отзывах. С его помощью вы поддерживаете коллекцию собственных рекомендаций хороших ресторанов, предприятий и т.д

    Вы можете делиться своими рекомендациями с друзьями И вы можете искать в рекомендациях, которые дали ваши друзья. Если у вас нет друзей, которые пользуются Knowzz, вы все равно можете искать рекомендации пользователей в вашем регионе

    Это приложение еще молодое, и его концепция будет работать гораздо лучше, когда оно наберет популярность, но даже при наличии всего нескольких человек в вашей сети оно может оказаться весьма полезным

    Доступность

    Knowzz доступен только в виде приложений для Android и iOS

    LocalFu

    Регионы

    Великобритания и Соединенные Штаты

    Описание

    Если вы ищете личные рекомендации, не основанные на оценках отзывов, сервис LocalFu – это то, что вам нужно. За 5 долларов США вы можете связаться с ‘местным экспертом’, который спросит о вашей ситуации (например, куда пойти на ужин в честь годовщины свадьбы, какие есть интересные местные развлечения или кто самый авторитетный стоматолог) и ответит вам лично

    Возможно, это не так оперативно и удобно, как, например, сервис Yelp, но вероятность того, что полученная вами информация будет актуальной, достоверной и предназначенной именно для вас, гораздо выше

    Доступность

    LocalFu доступен только в Интернете

    Где вы ищете местные рекомендации?

    Предпочитаете ли вы по-прежнему Yelp, или у вас есть любимый сервис, спрятанный в браузере или в приложении. Или вы полагаетесь на самое мощное из всех свидетельств – сарафанное радио? Теперь ваша очередь дать нам свои лучшие рекомендации

    Image Credit: Увеличенный Yelp через Shutterstock

    Об авторе

    Алексей Белоусов

    Привет, меня зовут Филипп. Я фрилансер энтузиаст . В свободное время занимаюсь переводом статей и пишу о потребительских технологиях для широкого круга изданий , не переставая питать большую страсть ко всему мобильному =)

    Комментировать

    Оставить комментарий