Звук Chrome не работает в Windows? Вот исправление

Смотреть видео на YouTube гораздо менее интересно, когда вы ничего не слышите. Вот как вернуть звук в Chrome на Windows

Звук не работает в браузере Chrome на вашем устройстве? Эта проблема возникает только на потоковых веб-сайтах или на всех веб-сайтах, которые вы просматриваете? Если да, то неисправным может быть одно из трех: ваше аудиооборудование, устройство или браузер. Вопрос в том, как вы можете это исправить?

Если у вас возникли проблемы с просмотром любимого шоу в Chrome из-за отсутствия звука, вот несколько способов исправить ситуацию

Из-за чего перестает работать звук в Chrome?

Звук в Chrome не работает по разным причинам, включая неисправность аудиоаппаратуры, отключение звука на веб-сайтах, отключение настроек звука в браузере, отключение звука браузера в микшере громкости Windows, устаревшие звуковые драйверы, проблемы с расширениями или накопленный кэш и куки

Самый простой способ исправить звук Chrome в Windows – убедиться, что ваше звуковое оборудование не работает, отключить звук на сайте, включить звук Chrome, отключить звук браузера в микшере громкости, запустить средство устранения неполадок со звуком, обновить звуковые драйверы, отключить мешающие расширения, очистить кэш браузера и перезагрузить Chrome

1. Исключите аппаратные проблемы

Проблема может быть вызвана вашим аудиооборудованием, а не браузером. Поэтому вам следует убедиться, что ваше аудиооборудование работает правильно. Поэтому протестируйте аудиоаппаратуру на другом устройстве, например, на мобильном, чтобы убедиться, что она работает

Если аудиоустройство работает на другом устройстве, убедитесь, что оно работает не только в Chrome или во всей вашей операционной системе. Если вся операционная система молчит, это проблема на уровне устройства. Если у вас тоже такая ситуация, обратитесь к нашему руководству о том, как исправить неработающий звук в Windows

Если же звук работает на вашем устройстве и в других браузерах, но не работает в Chrome, это проблема, связанная с конкретным браузером. Поэтому вы можете приступить к применению остальных исправлений. Прежде чем вы это сделаете:

• Перезапустите браузер, чтобы проверить, поможет ли это.
• Перезагрузите компьютер один раз, чтобы убедиться, что проблема не вызвана временным сбоем (см. как перезагрузить Windows).

Если оба этих способа устранения не сработали, пришло время устранить неполадки с помощью следующих способов

2. Проверьте звук на других сайтах

Начните с воспроизведения звука на других сайтах, кроме того, на котором звук не воспроизводится. Когда вы убедитесь, что проблема заключается в одном сайте, вы можете отключить звук на этой вкладке или сайте, чтобы снова начать слушать звук. Вот как это сделать:

1. Откройте веб-сайт на отдельной вкладке, где звук не работает.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на вкладке.
3. Выберите Unmute Site из списка.

Если звук не отключен и проблема сохраняется во всех версиях Chrome, проблема кроется в другом месте и требует дальнейшего изучения. В этом случае продолжайте использовать приведенные ниже исправления

3. Проверьте настройки звука в Chrome

Если проблема наблюдается во всем Chrome, возможно, вы отключили настройку, позволяющую веб-сайтам воспроизводить звук. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

1. В правом верхнем углу нажмите на три вертикальные точки.
2. Перейдите в раздел Настройки.
3. Перейдите к Конфиденциальность и безопасность на левой боковой панели.
4. В правой панели нажмите Настройки сайта.
5. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные настройки контента.
6. Перейдите к настройкам Звук.
7. Вместо Не разрешать сайтам воспроизводить звук выберите Сайты могут воспроизводить звук.

Кроме того, Chrome позволяет отключить звук на нескольких сайтах, добавив их в список сайтов, которым запрещено воспроизводить звук, в параметре ‘Настроенное поведение’. Таким образом, убедитесь, что вы не внесли в черный список сайты, которые могут не воспроизводить звук

Если веб-сайты не были исключены, а также не были отключены настройки звука, проверьте, не установлен ли звук Chrome на ноль в микшере громкости

4. Проверьте Звук в Микшере громкости

С помощью Volume Mixer можно отключить динамики, систему или звук отдельных браузеров. Ниже описаны действия, чтобы убедиться, что звук Chrome не отключен в Volume Mixer:

1. Воспроизведение видео или аудио в Chrome с включенным звуком.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамик в правом нижнем углу.
3. Нажмите на Открыть микшер громкости.
4. Если Chrome уже отключен, отключите его и установите громкость на 100.

.

В качестве альтернативы, если громкость не была отключена в Volume Mixer, то вам следует попробовать несколько других исправлений на уровне системы, например, запустить средство устранения неполадок со звуком и обновить звуковой драйвер

5. Запустите программу устранения неполадок со звуком

Microsoft Windows содержит встроенные средства устранения неполадок, которые автоматически диагностируют и устраняют большинство системных проблем. Аналогичные способы устранения неполадок доступны и для проблем со звуком. Таким образом, запустите его, чтобы убедиться, что временная проблема от системы не отключает ваш браузер Chrome

Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение ‘Настройки’.
2. Перейдите в раздел Система Настройки.
3. В левой боковой панели нажмите Звук.
4. В правой панели нажмите кнопку Устранение неполадок.

После этого появится окно Получить справку , в котором вам будет предложено разрешить системе запустить быстрое сканирование. Нажмите Да , чтобы запустить быстрое сканирование для устранения неполадок со звуком. Услышанный звуковой сигнал подтвердит, что проблема не связана с системой

В крайнем случае, обновите звуковой драйвер, чтобы устранить проблемы с программным обеспечением

6. Обновите звуковые драйверы

Чтобы обновить звуковой драйвер, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Этот ПК и перейдите к Управление.
2. Перейдите к Диспетчер устройств на левой боковой панели.
3. Раскройте категорию Звук, видео , и игровые контроллеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на звуковом драйвере и нажмите Обновить драйвер.

Обновление драйвера ничего не изменило? Пришло время исключить проблемы, связанные с браузером

7. Отключите мешающие расширения

Расширения, установленные в вашем браузере, также могут мешать воспроизведению звука в Chrome. Установили ли вы в своем браузере какие-либо расширения для улучшения звука? Это может быть источником проблемы. Лучший способ исключить эту возможность – отключить мешающие расширения по одному. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Chrome.
2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и перейдите к Дополнительные инструменты > Расширения.
3. Перемещая тумблер влево, отключите по очереди каждое расширение и проверьте, работает ли звук.
4. Если после отключения расширения звук приходит в норму, нажмите кнопку Remove чтобы удалить его навсегда.

.

Если отключение расширений не помогло, перейдите к следующему шагу

8. Очистите историю и кэш браузера

Нечистая история и накопленный кэш также могут со временем заставить браузер замолчать. Чтобы исключить такую возможность, очистите историю и кэш браузера. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + H , чтобы открыть страницу истории Chrome.
2. Нажмите Очистить данные просмотра на левой боковой панели.
3. Установите флажки История просмотра , История загрузок , Файлы cookie и другие данные сайта , и Кэшированные изображения и файлы.
4. Нажмите Очистить данные.

Если очистка истории браузера и очистка его кэша не помогает, подумайте о сбросе настроек браузера

9. Перезагрузите Chrome

Вы можете сбросить настройки Chrome, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
2. Перейдите в раздел Настройки.
3. Нажмите на Сброс и очистка.
4. Нажмите на Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию.
5. Во всплывающем меню нажмите Сброс настроек.

Сброс настроек Chrome вернет все настройки браузера к значениям по умолчанию, решит проблему не воспроизведения звука в Chrome и улучшит производительность браузера. Однако за это придется заплатить, поскольку все ваши настройки будут удалены, и вам придется начинать работу с браузером с нуля

Chrome все еще не воспроизводит звук?

Если Chrome по-прежнему не воспроизводит звуки, в крайнем случае попробуйте применить несколько других способов, чтобы вернуть браузеру голос. Среди них – проверка системы на наличие вредоносных программ, очистка браузера и переустановка Chrome. Даже если это не поможет, у вас не останется другого выбора, кроме как перейти на другой браузер