Если уведомления в Chrome не работают должным образом, выполните следующие действия, чтобы быстро их исправить
Когда вы пропускаете приоритетные письма, важные сообщения или выгодные предложения о продаже из-за того, что Chrome не отправляет уведомления на ваш компьютер, это может стать очень неприятным. Иногда последствия могут быть даже очень дорогостоящими
Итак, как это исправить? Мы собрали все необходимые решения, чтобы вернуть уведомления Chrome в нормальное состояние на Windows или Mac. Ознакомьтесь с ними ниже
1. Проверьте подключение к Интернету
Прежде всего, убедитесь, что ваш компьютер имеет активное подключение к Интернету. Медленное подключение к Интернету может замедлить доставку уведомлений Chrome на ваш компьютер
Если у вас возникли проблемы с подключением на компьютере под управлением Windows, обратитесь к нашему руководству по устранению проблем с Wi-Fi в Windows
Пользователи Mac могут проанализировать и улучшить свою сеть Wi-Fi с помощью скрытых сетевых инструментов Mac
Наконец, убедитесь, что ваш интернет-маршрутизатор правильно передает данные. Для этого могут пригодиться эти советы по улучшению скорости маршрутизатора
2. Держите вкладку открытой
Если вы не получаете уведомления с определенного сайта, убедитесь, что вкладка открыта и активна. Вы можете перезагрузить затронутый сайт и посмотреть, поможет ли это также устранить проблему с уведомлениями
Мы также рекомендуем закрепить открытые вкладки, чтобы случайно не закрыть их. Для этого щелкните вкладку правой кнопкой мыши и выберите Закрепить
3. Отключите звук на сайте
Вы не будете получать звуковые уведомления с веб-сайта в Chrome, если вкладка отключена. Щелкните вкладку правой кнопкой мыши и нажмите Отключить звук , чтобы снова начать получать уведомления с этого веб-сайта
4. Увеличьте громкость или выключите компьютер
Еще одна вещь, которую следует проверить, – это звуковой выход компьютера. Если уровень громкости низкий или выключен, вы можете пропустить уведомления от Chrome, а также других приложений. Если на вашем компьютере есть специальная кнопка выключения/включения звука, убедитесь, что она установлена в положение ‘Выключить’. Вы также можете нажать кнопку увеличения громкости на клавиатуре, чтобы выключить компьютер
Отключение звукового выхода в Windows
Если на вашем компьютере под управлением Windows нет специальных клавиш регулировки громкости или они сломаны, вы можете настроить вывод звука в меню Настройки
Перейдите в меню Настройки > Система > Звук и переместите ползунок Главная громкость вправо, чтобы выключить компьютер и увеличить громкость звука
Отключение звука на Mac
Для Mac запустите System Preferences и выберите Sound. Затем перейдите на вкладку Output и снимите флажок Mute в правом нижнем углу окна
5. Отключите функцию Focus Assist (для Windows)
Focus assist помогает уменьшить отвлечение внимания, отключая общесистемные уведомления на компьютере Windows. При устранении неполадок на компьютере для восстановления уведомлений веб-сайтов в Chrome проверьте, отключен ли Focus assist
Перейдите в раздел Настройки > Система > Фокус-помощь и выберите Выключить
Кроме того, вы можете добавить Google Chrome в список приоритетов Focus assist. Таким образом, вы будете получать уведомления от веб-сайтов, которые вы посещаете в Chrome, даже если Focus assist включен
Для этого перейдите на страницу настроек Focus assist выше. Выберите Только приоритеты и нажмите Настроить список приоритетов. Далее прокрутите страницу до раздела Приложения и нажмите Добавить приложение. Наконец, выберите Google Chrome из списка приложений
6. Отключите функцию ‘Не беспокоить’ (для Mac)
Do Not Disturb – это версия Focus assist для macOS. Если функция Do Not Disturb включена, уведомления из Chrome (и других приложений) на Mac будут приостановлены
Чтобы отключить функцию Do Not Disturb, нажмите на значок Control Center в правом верхнем углу панели меню вашего Mac и выключите опцию Do Not Disturb
7. Проверьте разрешения на уведомления веб-сайта
Когда вы впервые посещаете веб-сайт, Chrome часто предлагает вам предоставить этому веб-сайту доступ к уведомлениям на вашем компьютере. Если вы пропустили это предложение или, возможно, случайно отклонили запрос веб-сайта на уведомление, выполните следующие действия, чтобы изменить настройки
Разрешить уведомления веб-сайта из адресной строки Chrome
Перейдите на вкладку Chrome с затронутым веб-сайтом и нажмите на значок замок в адресной строке. Затем нажмите кнопку Уведомления и выберите Разрешить
Разблокировка уведомлений веб-сайтов в меню настроек Chrome
Нажмите на меню из трех точек в правом верхнем углу и выберите Настройки. Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайта > Уведомления
Веб-сайтам в разделе ‘Блокировать’ запрещено отправлять уведомления. Чтобы изменить разрешение на отправку уведомлений, нажмите меню с тремя точками рядом с веб-сайтом и выберите Разрешить
8. Проверьте разрешение уведомлений в Chrome
Теперь, когда разрешения Chrome на уведомления в приложениях и на сайтах в порядке, необходимо проверить, разрешено ли самому Chrome отправлять уведомления на ваш компьютер
Предоставление разрешения на отправку уведомлений Chrome в Windows
Перейдите в раздел Настройки > Система > Уведомления & действия и убедитесь, что опция Уведомления включена
После этого перейдите к разделу Получать уведомления от этих отправителей и убедитесь, что опция Google Chrome включена
Предоставление разрешения на получение уведомлений Chrome на Mac
Запустите Системные настройки и нажмите Уведомления. В настройках уведомлений на Mac вы найдете два экземпляра уведомлений для Google Chrome. Щелкните каждую запись и убедитесь, что Разрешить уведомления от Google Chrome включено для обоих экземпляров
9. Проверьте собственные настройки уведомлений веб-сайта
Некоторые веб-сайты имеют свои настройки уведомлений, которые не зависят от настроек уведомлений Chrome и вашего компьютера.Gmail и YouTube – распространенные примеры. Перейдите в настройки уведомлений на сайте и убедитесь, что уведомления на рабочем столе включены
Для YouTube нажмите на изображение профиля аккаунта в правом верхнем углу и выберите Настройки. Перейдите на вкладку Уведомления и выберите уведомления, которые вы хотите получать, в разделе Общие
Для Gmail просто нажмите на значок шестеренка рядом со строкой поиска и нажмите кнопку Посмотреть все настройки. Перейдите в раздел Уведомления на рабочем столе и включите уведомления либо для всех Новых писем , поступающих в ваш ящик, либо только для Важных писем
Повторите этот процесс для любого сайта, который не отправляет вам уведомления. Точное расположение опций уведомления может измениться, но вы должны быть в состоянии найти что-то в настройках сайта
10. Перезапустите и сбросьте настройки Chrome
Закрытие и повторный запуск Chrome также может помочь устранить неполадки, из-за которых веб-сайты не доставляют уведомления на ваш компьютер. Попробуйте и посмотрите, поможет ли это
Если вы по-прежнему не получаете уведомления от веб-сайтов в Chrome, несмотря на то, что испробовали все рекомендованные выше решения, возможно, вам стоит сбросить настройки Chrome
Примечание: Сброс настроек Chrome вернет тему браузера к заводским настройкам по умолчанию, а также отключит ваши расширения. Разрешения веб-сайтов и файлы cookie также будут удалены. К счастью, история посещений, закладки и сохраненные пароли не стираются
Чтобы сбросить настройки Chrome, нажмите на меню с тремя точками и выберите Настройки. Прокрутите меню настроек до самого низа и нажмите Восстановить настройки по умолчанию
Нажмите Сбросить настройки на запрос подтверждения, чтобы продолжить
Никогда не пропускайте уведомления
Последняя процедура устранения неполадок, которую мы рекомендуем, – проверка браузера Chrome на наличие несовместимого программного обеспечения. Некоторые вредоносные или поврежденные расширения могут нарушать работу уведомлений Chrome. Их исправление или удаление из браузера может быть единственным решением проблемы
Использование Chrome в режиме инкогнито временно отключает все расширения. Попробуйте это и проверьте, правильно ли теперь работают уведомления на сайтах
Комментировать